Gent mindazonáltal nem számít arra, hogy a vásárlók megrohamoznák a mobilkészülékeket és előfizetéseket árusító boltokat. A világ legnagyobb mobilszolgáltatója - amely 28 országban van jelen - 15 százalékkal, 95,6 millióra növelte előfizetőinek számát az áprilistól szeptemberig tartó időszakban. Az árbevétel 33 százalékkal, 13,49 milliárd fontra nőtt, így jócskán elmaradt a 14,18-14,58 milliárdos várakozásoktól. A csoport nettó vesztesége 4,58-ról 9,54 milliárd fontra nőtt, a goodwill költsége 5,59-ről 6,68 milliárdra emelkedett.