Ha az elmúlt években bármikor is jártunk egy McDonald's-ban, akkor tudhatjuk, hogy a legtöbb rendelést már nem a pultnál adják fel. Ehelyett a rendelést a mindenhol elhelyezett képernyőkön kell leadni, és az idő felét azzal töltjük, hogy a képernyő megpróbálja megérteni, melyik opciót akarjuk - írja a LAD Bible.
A McDonald's új, teljesen automatizált éttermi stílusa azonban, amelyet a texasi Fort Worthben próbálnak ki, azt jelenti, hogy az élményből teljesen kihagyható az ügyfélszolgálat része. A hely csak drive-thru és elviteles, így nincs hova leülni, és ha akarjuk, leadhatjuk a rendelést és megkaphatjuk az ételt anélkül, hogy egy másik emberrel kapcsolatba kerülnénk.
Ehelyett az egészet egy automata kiszállító rendszeren keresztül szolgálják fel, amely egy futószalagra teszi a rendelésedet, és kihordja. Mivel az emberek nem tudnak leülni és bent enni, a tesztétterem körülbelül feleakkora, mint egy normál McDonald's.
Max Carmona, a McDonald's étteremfejlesztésért felelős vezető igazgatója elmondta, hogy a vállalat a vásárlók igényeire gondol, és új módszereket találnak arra, hogy gyorsabban és egyszerűbben szolgálják ki őket, mint valaha. Mivel jelenleg ez az egyetlen McDonald's, amely így működik, az új étterem sikere vagy sikertelensége meghatározhatja, hogy a gyorsétterem-óriás úgy dönt-e, hogy az ötletet sokkal szélesebb körben is bevezetik.
Van, akinek bejön az automatizáltság, és akad, akinek nem
Az emberek, akik látták az ötletet, eléggé megosztottak voltak. Néhányan azt mondták, hogy "inkább ezt választanák, mint a személyzet jelenlegi durvaságát", sokan pedig úgy vélték, hogy ez a fajta koncepció előbb-utóbb minden gyorsétteremben bevezetésre kerülhet.
Mások azzal viccelődtek, hogy a boldogtalan vásárlók kivel kiabálnának, ha nem a ház előtti személyzettel. Sokan ellenezték az ötletet, néhányan azt mondták, hogy "bojkottálnák a McDonald's-t", ha a teljesen automatizált koncepció elterjedne.
???? | McDonald’s is testing a fully-automated location with no human contact https://t.co/AdFcK3wiax pic.twitter.com/GHWItJTipD
— LADbible News (@LADbibleUKNews) December 21, 2022
Gazdasági hírek azonnal,
egy érintéssel
Töltse le az Economx app-ot, hogy mindig időben értesülhessen a gazdasági és pénzügyi világ eseményeiről!
Kérjen értesítést a legfontosabb hírekről!
Legolvasottabb

Kíméletlen csalás terjed Magyarországon: minden pénzünk odalehet, ha bedőlünk ennek a trükknek

Már a Fideszben is feltűnt, hogy több mint hatszáz napja futnak Magyar Péter után

Vigyázat: Óriási bajt okozhat ez a népszerű édesítőszer

Fontos bejelentést tett az áramról a minisztérium: 13 éve nem történt ilyen

Örömtánc a Vatikánban: Leó pápa visszaállította a konklávé bónuszát, amelyet Ferenc pápa eltörölt

Teljesen új korszak jön az orvoslásban: a ChatGPT lehet a vízválasztó

Jövő héten visszatér, amire mindenki várt, de aztán ismét jön a feketeleves

Egyre nagyobb a baj: újabb területet sújtott kolosszális áramszünet

Újraállamosítja a vasutat a kormány: elegük lett a nyerészkedésből és a késésekből
