Ha az elmúlt években bármikor is jártunk egy McDonald's-ban, akkor tudhatjuk, hogy a legtöbb rendelést már nem a pultnál adják fel. Ehelyett a rendelést a mindenhol elhelyezett képernyőkön kell leadni, és az idő felét azzal töltjük, hogy a képernyő megpróbálja megérteni, melyik opciót akarjuk - írja a LAD Bible.
A McDonald's új, teljesen automatizált éttermi stílusa azonban, amelyet a texasi Fort Worthben próbálnak ki, azt jelenti, hogy az élményből teljesen kihagyható az ügyfélszolgálat része. A hely csak drive-thru és elviteles, így nincs hova leülni, és ha akarjuk, leadhatjuk a rendelést és megkaphatjuk az ételt anélkül, hogy egy másik emberrel kapcsolatba kerülnénk.
Ehelyett az egészet egy automata kiszállító rendszeren keresztül szolgálják fel, amely egy futószalagra teszi a rendelésedet, és kihordja. Mivel az emberek nem tudnak leülni és bent enni, a tesztétterem körülbelül feleakkora, mint egy normál McDonald's.
Max Carmona, a McDonald's étteremfejlesztésért felelős vezető igazgatója elmondta, hogy a vállalat a vásárlók igényeire gondol, és új módszereket találnak arra, hogy gyorsabban és egyszerűbben szolgálják ki őket, mint valaha. Mivel jelenleg ez az egyetlen McDonald's, amely így működik, az új étterem sikere vagy sikertelensége meghatározhatja, hogy a gyorsétterem-óriás úgy dönt-e, hogy az ötletet sokkal szélesebb körben is bevezetik.
Van, akinek bejön az automatizáltság, és akad, akinek nem
Az emberek, akik látták az ötletet, eléggé megosztottak voltak. Néhányan azt mondták, hogy "inkább ezt választanák, mint a személyzet jelenlegi durvaságát", sokan pedig úgy vélték, hogy ez a fajta koncepció előbb-utóbb minden gyorsétteremben bevezetésre kerülhet.
Mások azzal viccelődtek, hogy a boldogtalan vásárlók kivel kiabálnának, ha nem a ház előtti személyzettel. Sokan ellenezték az ötletet, néhányan azt mondták, hogy "bojkottálnák a McDonald's-t", ha a teljesen automatizált koncepció elterjedne.
???? | McDonald’s is testing a fully-automated location with no human contact https://t.co/AdFcK3wiax pic.twitter.com/GHWItJTipD
— LADbible News (@LADbibleUKNews) December 21, 2022
Gazdasági hírek azonnal, egy érintéssel
Töltse le az Economx app-ot, hogy mindig időben értesülhessen a gazdasági és pénzügyi világ eseményeiről!
Kérjen értesítést a legfontosabb hírekről!
Legolvasottabb

Halálos áldozatok tömkelegére kell számítani Európában a közeli jövőben

Itt az olcsó B kategóriás jogosítvány, de sokan csak féjogsinak tartják

Egy méltatlanul lesajnált magyar nagyváros lenyűgözte a külföldi utazásszervezőket

Most jól figyeljen: lehet, hogy már ön is nyugdíjba mehetne

A magyar szörnyeteggyár több mint 110 millió eurót transzformált össze

Egy miami luxusvilla árába kerül ez az orvosság, de tényleg életet ment

Durva nemet mondtak a németek ezekre az autókra, alig látni belőlük az utakon

Váratlan helyről kap folyamatos muníciót a forint

Harapós lény bukkant fel egy magyarországi csónakázótóban, vigyázat, valószínűleg nincs egyedül
