Business Talks '24

– ezzel kezdte előadását Daradics Kinga, az Extreme Digital eMAG Kft. ügyvezetője. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatását idézve elmondta, a kisvárosokban, ahol kevés a bolt, szívesen vásárolnak online az ott élők. A fővárosiak 34 százaléka, a kisebb településen lakók 26 százalék vásárol webshopokban.

A felhasználói preferenciákkal kapcsolatban Daradics Kinga megjegyezte, a nők 53 százaléka ruhát és cipőt vesz, de a tisztítószerek nagy részét is a hölgyek szerzik be. A férfiak jellemzően elektronikai eszközöket és barkács cikkeket vesznek az online boltokban.

A Z generációs ügyfeleknél pedig már teljesen mindegy, hogy nő vagy férfi vásárol, a fiatalok nagyon nyitottak az online vásárlásra. A szakember hangsúlyozta, az online vásárlás legnagyobb előnye, hogy bárhol, bármikor vásárolhatnak a vevők és ezzel pénzt és időt takaríthat meg. A webáruház nagyságával kapcsolatban elmondta, mára már 12 millió termék van az eMAG-on, több mint tízezer marketplace partnerrel dolgoznak együtt. 

Az utóbbi években nagyon sokat költöttek fejlesztésekre, újdonságként említette a márciustól elérhető szombati kiszállítást az Easyboxokba, és a tervek között szerepel az átvevőpontok számának folyamatos emelése. Valamint 160 millió eurós beruházást jelentettek be a régióban, az AI-hoz kapcsolódó fejlesztések terén.

A kiszállítás élménye nagyon fontos a webáruház számára, és Daradics Kinga az Economx konferenciáján jelentette be azt az újdonságot, 

hogyha Budapesten valaki egy eMAG által forgalmazott terméket munkanapon, 12 óráig megrendel, akkor már aznap meg is kaphatja.