A szakrendszer informatikai hibája miatt a kormányablakokban és az okmányirodákban a személyi okmányokkal és a gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézésre jelenleg nincs lehetőség – közölte a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium (KTM) szerdán az MTI-vel.

Azt írták, a szakrendszer üzemeltetője dolgozik a hiba elhárításán.

Az időponttal rendelkező, érintett ügyfelekkel a kormányablakok új időpontot egyeztetnek.  A tárca az ügyfelek türelmét és megértését kéri.

Frissítve: az applikáció enged sorszámot húzni

Szerkesztőségünk nem sokkal délután negyed 5 után azt tapasztalta, hogy a Kormányablak mobilapplikációján keresztül a személyes okmányokkal kapcsolatosan ügyintézés esetében már lehet digitális formában sorszámot húzni a személyes ügyintézéshez.

A gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézés esetében azonban a rendszer azt írja, hogy nem lehetséges a távolléti sorszámhúzás.

A kormányhivatalok hivatalos honlapján és annak minden aloldalán is változatlanul azt írják, hogy szünetel az ügyintézés.