A Bankszövetség és a PSZÁF által kidolgozott kódex több olyan rendelkezést tartalmaz, amely a későbbiekben hitelt felvevőknek segíthet, ugyanakkor a FEOSZ álláspontja az, hogy bizonyos tekintetben nem biztosított a kódex hatékonysága - közölte a szövetség. A legnagyobb probléma, hogy csupán önkéntes aláíráson alapuló, az önszabályozás eszközét alapul vevő dokumentum, a tényleges hatékonysághoz a FEOSZ szerint megfelelő jogszabályi környezet kialakítására lenne szükség, amely alól azután egy bank sem kereshetne kibúvót. Ráadásul csupán a jövőre nézve szolgálhat segítségül a dokumentum, a jelenlegi jogviszonyokhoz kapcsolódó problémákat nem rendezi: aki már bajban van ehhez kapcsolódóan biztosan nem fordulhat támogatásért, rendelkezéseinek többsége általánosságokat tartalmaz, és csupán néhány esetben biztosít valódi védelmet a fogyasztóknak - tette hozzá a szövetség. Véleményük szerint a leírtak nagy részét kötelező normává kell alakítani.