ä NAPI Gazdaság ä Fotó: Túrós-bense levente A bankszámlák elterjedése ellenére még ma sem ritka (például az ingatlanok adásvétele esetében) a készpénzforgalom. Ilyen esetekben pedig az átvett milliókat célszerű minél előbb biztonságba – egy bank trezorjába – helyezni. A pénzintézetek egyre jobban felkészültek arra, hogy ezek az ügyletek ne jelentsenek gondot. Mindinkább elterjedtek ugyanis azok a bankjegykiadó berendezések (ATM), amelyek a pénzfelvétel mellett készpénz befizetésére is alkalmasak. A depositosnak nevezett ATM-ek használatát azonban még sokszor akadályozza a bizalmatlanság, pedig a tapasztalatok azt mutatják: az ezeket érintő reklamációk csekélyebbek még annál is, ami egyébként a készpénzfelvételnél adódik. A pénztárként működő, általában díjtalanul igénybe vehető gépeknél a forgalom meglehetősen csekély. Az OTP Banknál a bankjegy-automatákon keresztül történő pénzbefizetés volumene a pénztári befizetési forgalomnak megközelítőleg mindössze egy ezreléke. A K&H banki ATM-eknél – tudtuk meg a pénzintézettől – az ügyfelek legtöbbnyire 40–70 ezer forint közötti összeget helyeznek el. A jóváírás értéknapjának eltolódása miatt azonban ezt a szolgáltatást csak akkor veszik igénybe, ha a fiókok zárva tartanak. A Raiffeisen Banknál, amely sok más pénzintézethez hasonlóan természetesen nyújt úgynevezett éjszakai trezor szolgáltatást (a pénz befizetése itt az ATM-eknél tapasztalható megoldáshoz hasonló), a depositos ATM-ek használatát most tesztelik. Jelenleg egyetlen ilyen berendezéssel rendelkeznek. Ha beválnak a berendezések használatához fűzött reményeik, a későbbiekben fiókjaik egy részét felszerelik ilyen eszközökkel. Hangsúlyozták azonban: értékesítési stratégiájuk az, hogy a bank fiókjai valós éjjel-nappali szolgáltatással álljanak az ügyfelek rendelkezésére. Ennek érdekében a fiókok mind rendelkeznek 24 órásnak nevezett zónával, melyben nemcsak ATM található, hanem a bank saját önkiszolgáló terminálja is. A két berendezés együttesen – állítják a pénzintézetnél – ma a magyar bankpiacon egyedülállóan széles, 7/24 órás termék- és szolgáltatáspalettát kínál az ügyfeleknek. Így a bankfiókokban a készpénzfelvétel mellett éjjel-nappal lehetséges átutalás, postai csekk befizetése, betétlekötés, befektetési jegy vásárlása, számlainformációk megtekintése, mobilkártya-feltöltés is. A Raiffeisent egyébként nem érinti közvetlenül az, hogy az ATM-ek mennyibe kerülnek. A berendezések ugyanis nem saját tulajdonukban vannak; az ATM-szolgáltatást bankfüggetlen szervezet, az Euronet nyújtja számukra. A két gépfajta között egyébként a K&H Bank szerint 600–800 ezer forint a különbség, de – jegyezték meg a pénzintézetnél – ez az összeg márkánként és típusonként is eltér. Az OTP Banknál érdeklődésünkre azt válaszolták, hogy a depositos berendezések beszerzési ára közel 10 százalékkal magasabb, mint a bankjegykiadó automatáké. Az OTP Bank 1282 bankjegy-automatát működtet országszerte, amelyeknek mintegy harmada (399 ATM) depositos. A K&H Bank több mint 250 bankjegykiadó berendezéséből több mint 150 a depositos ATM. A bankok arra törekszenek, hogy fiókjaiknál ügyfeleiknek mindenképpen legyen lehetőségük arra, hogy a birtokukban levő készpénzt a nyitvatartási időn túl is el tudják helyezni. A legnagyobb magyarországi bank fiókjainak falában elhelyezett bankjegy-automaták jellemzően depositosok. A K&H-nál minden bankfiókban az alapfelszereltséghez tartozik a depositos ATM. A nem bankfióki környezetben a depositos bankjegy-automaták telepítése – tudatta velünk szűkszavúan az OTP – a becsült forgalom alapján történik. A döntés meghozatalánál az ügyfélkör igényét és a várható forgalmat veszi figyelembe a K&H Bank is. Más forrásból azonban úgy tudjuk, hogy ilyen berendezések kiemelkedően nagy forgalmat képesek hozni például egy-egy nagy kórházban vagy annak közelében (az orvosok vélhetően a paraszolvencia összegét igyekeznek biztonságosan elhelyezni), illetve piacoknál is.