2022. december 31-én az Invitel Zrt., az I-Tv Zrt. és a Digi Infrastruktúra Kft. egyesül a Digi Távközlési és Szolgáltató Kft.-vel, amely jogutódként veszi át a megszűnő cégek tevékenységeit - adta hírül a távközlési cég.
Szerző(k): Szász PéterA földgáz egyetemes szolgáltatási tevékenységhez kapcsolódó telefonos ügyfélszolgálat ellátásnak a díja 185 millió forintról 253 millióra emelkedett. Az ok: a kormány áremelkedést bejelentő intézkedése miatt nyolcszorosára nőtt a fogadott hívások száma.
Szerző(k): Németh GézaA hagyományos adathalász tevékenységek mellett az elmúlt években hihetetlen sebességel szaporodtak a korábban ritkaság számba menő telefonos támadások. Az így elkövetett csalások jellemzően találomra történtek, de bűnözők idővel egyre kifinomultabbá formálják a rendszert.
Szerző(k): Sasvári MarcellIsmét elérhető az ügyintézés és az értékesítés a Vodafone-nál, miután lezárult az ügyfélszolgálati rendszereket érintő informatikai átállás - adta hírül a társaság.
Szerző(k): Domokos LászlóA rezsicsökkentés korlátozásának szerda délutáni bejelentése óta problémák vannak az MVM Next állami energiaszolgáltató online ügyintéző felületének elérésével - vette észre a hvg.hu.
Szerző(k): Domokos ErikaHétfőtől egy hétig nem működnek a Vodafone személyes és online ügyfélszolgálatai az értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek informatikai átállása miatt. Az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul elérhetők július 11. és 16. között.
Szerző(k): Domokos ErikaNem működnek a Vodafone ügyfélszolgálatai az értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek informatikai átállása miatt július 11-16. között, az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul elérhetők lesznek - közölte a vállalat az MTI-vel.
Szerző(k): Szabó DánielHonlap indul a kereskedés a magyar callcenter piac egyik vezető vállalatának, az eSense Nyrt-nek a részvényeivel a Budapesti Értéktőzsde Standard kategóriájában.
Szerző(k): Herman Bernadett