Érdekes megállapításra jutott az EOS magyarországi leányvállalata, amikor azt elemezte, hogy végül a követelések mekkora hányadát terelik jogi útra.
Szerző(k): G. É.Ma éjfélig lehet kiegészíteni és elfogadni a személyijövedelemadó-bevallási tervezeteket. A NAV összes központi ügyfélszolgálata hosszabb nyitva tartással várja a segítséget kérőket.
Szerző(k): Gulyás ÁbelA személyi jövedelemadó bevallás közelgő határideje miatt hosszabban lesznek elérhetőek a Nemzeti Adó- és Vámhivatal fővárosi és vármegyei központi ügyfélszolgálatai.
Szerző(k): Gulyás ÁbelAz MNB telefonszámait klónozzák a kibercsalók, banki ügyintézőnek hazudják magukat.
Szerző(k): H. B.A rendőrkapitányságok és a határrendészeti kirendeltségek dolgozói a rendőrség napját ünneplik.
Szerző(k): T. E.Gőzerővel fejlesztik a cégek ügyfélszolgálati folyamataikat, így már átlagosan legalább négy különböző csatornán lehet elérni a nagy ügyfélforgalmat bonyolító magyar vállalatokat – állapította meg a KPMG friss magyarországi kutatásában. A különböző képességekkel rendelkező chatbotokat egyre több cég igyekszik mesterséges intelligenciával felruházni, ugyanakkor jelenleg a legnagyobb kihívás a vállalatoknak mégiscsak az, hogy saját belső működésüket optimalizálják. Nem elég ugyanis csupán az elérést biztosítani az ügyfélszolgálat felé, hanem valódi és gyors válaszokkal kell tudni előmozdítani az ügyfelek kéréseit, panaszait, érkezzen az bármely csatornán. Ráadásul mindezt függetlenül attól, hogy vállalaton belüli munkatárstól vagy külső ügyféltől, vásárlótól érkezik a kérés.
Szerző(k): EconomxMegszünteti a DIGI az e-mail szolgáltatását, megszűnnek a @digikabel.hu, @hdsnet.hu @invitel.hu, @fibermail.hu @vnet.hu, @globonet.hu, @euroweb.hu, @eol.hu, @dunaweb.hu, @anet.hu, @profinter.hu vagy @kulturnet.hu végű e-mail cím címek.
Szerző(k): L. K.A legpocsékabb fapados légitársaságnak választották az angolok, ráadásul már másodszor. A felmérést a Wizz Air sem hagyta szó nélkül.
Szerző(k): Economx
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
