A hónap elején a budapesti székhelyű regionális tanácsadó cég, a United Transfer (UT) Rt. és a Selligent stratégiai szövetséget kötött. A szerződés értelmében a UT a Selligent-termékek kizárólagos magyarországi forgalmazója lett, és új, az egész termékéletciklust lefedő CRM (ügyfélkapcsolat-menedzsment)-megoldást kínálhat magyarországi ügyfelei számára - jelentették be a szerződő felek. A Selligent CRM megoldását közép- és nagyvállalatok számára fejlesztették ki, három fő terület hatékonyságát növelheti: az értékesítését, a marketingét és az ügyfélszolgálatét. „A két évvel ezelőtti helyzettől eltérően a CRM- megoldásokat ma már nem az IT-, hanem az üzleti oldalról keresik. Ügyfeleink olyan CRM-megoldásokat igényelnek, amelyek már néhány hónap alatt megtérülést jelentenek számukra" - jelentette ki Frans Smets, a UT vezérigazgatója.