ügyfélszolgálat

02.

12.

07:57

Hétvégén leáll a Telekom ügyfélszolgálata

A Magyar Telekom ügyfélszolgálatainak rendszerfejlesztése miatt február 16-án pénteken este tíztől várhatóan február 19-én hétfő éjfélig nem lesz elérhető a mobilszolgáltató telefonos és online önkiszolgáló felülete, továbbá a Telekom mobilalkalmazás sem, illetve az üzletekben is csak korlátozottan tudják kiszolgálni az ügyfeleket - közölte a Magyar Telekom az MTI-vel.

Szerző(k): Domokos Erika

01.

31.

08:20

Migráció-ügy: újabb fordulatot tett a magyar kormány

Októberben megnyílt a budapesti migrációs ügyfélpont bécsi mintára. Pedig a kormány többször is kerülendő példaként emlegette az osztrák fővárost.

Szerző(k): Szabó Dániel

01.

12.

17:15

Problémás ásványvizek az egyik multinál - ha ilyet vett, vigye vissza!

A Metro Kereskedelmi Kft. minőségi hiba miatt kezdeményezte a szénsavmentes, 0,75 literes, üveges Szentkirályi ásványvíz visszahívását, valamint elővigyázatosságból felfüggesztette az 1 kilogrammos, aro márkájú, füstölt lazac forgalmazását is, mert a termék érzékszervileg nem volt megfelelő - közölte a Metro Kereskedelmi Kft. a honlapján pénteken.

Szerző(k): K. Kiss Gergely

01.

04.

16:22

Változás lépett életbe a nemzeti gázszolgáltatónál

Megváltoztak az NKM Nemzeti Közművek Zrt. tulajdonában álló NKM Földgázszolgáltató Zrt. egyetemes szolgáltatásának telefonos ügyfélszolgálati elérhetőségei január 1-jétől.

Szerző(k): Szász Péter

01.

02.

11:01

Lendületben van a NAV

Januártól már országszerte 91 kormányablakban működik a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálata - jelentette be Kovács Zoltán, a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára.

Szerző(k): Domokos László

12.

26.

14:19

Kiderült, hogy visszaveszik-e az árut a boltok többségénél

Bár törvény szerint nem lenne kötelező, a boltok általában visszaveszik a hibátlan árut, ha még megvan a számla - mondta Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára az M1 Híradójának kedden.

Szerző(k): K. Kiss Gergely

11.

22.

12:05

Megváltozik a Magyar Telekom rendszere decembertől - ezt kell tennie az ügyfeleknek

December 1-jétől megváltozik az online önkiszolgáló felületre történő belépés, illetve az egyes előfizetések Telekom fiókhoz kapcsolásának folyamata - jelentette be a cég.

Szerző(k): K. Kiss Gergely

09.

08.

10:26

Figyelmeztetést adott ki a UPC - minden ügyfél érintett

A UPC Magyarország honlapján hívta fel ügyfelei figyelmét, hogy az utóbbi hetekben megszaporodtak azok az esetek, amikor ismeretlen személyek a szolgáltató nevében adategyeztetésre hivatkozva telefonon keresik meg az ügyfeleket és elkérik személyes adataikat.

Szerző(k): K. Kiss Gergely