Az eladott új autóra két év jótállást vállalt a kereskedő. A kocsi többszöri javítás után is beázott, ezért a vevő kérte a kocsi kicserélését, majd ennek elutasítása után a bíróságtól a vételár visszafizetését akarta elérni. Az elsőfokú bíróságon nyert, a másik két fórumon veszített.
Szerző(k): Németh GézaEgyre több jótállási probléma adódik a mobiltelefonokkal, sokan nincsenek tisztában jogaikkal, ezért a forgalmazó vagy a szakszerviz könnyen lerázhatja az ügyfelet - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Szász PéterProblémás áru esetében a kereskedő köteles azt a javítás helyett azonnal kicserélni előzetes vizsgálat nélkül - erősítette meg a Kúria döntése a fogyasztóvédelmi hatóság joggyakorlatát.
Szerző(k): EconomxEgyre több a gond az internetes vásárlásokkal, főleg akkor, ha az adott cég magyar nyelvű webáruházat működtet, de külföldön van bejegyezve – hívta fel a figyelmet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH).
Szerző(k): EconomxA jótállási kötelezettséggel járó tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, és egy kivétellel a 10 ezer forintos eladási ár lesz a jótállás kritériuma - a márciusban született kormányrendeletnek ez a szabálya szeptember 15-én lép hatályba.
Szerző(k): MTIA jótállási kötelezettséggel járó tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, és egy kivétellel a 10 ezer forintos eladási ár lesz a jótállás kritériuma - a márciusban született kormányrendeletnek ez a szabálya szeptember 15-én lép hatályba.
Szerző(k): MTIA jövőben akár elektronikus dokumentumban is átadhatja az értékesítő vállalkozás a vásárló fogyasztónak a jótállási jegyet, viszont a hőpapírra nyomtatott blokkra nem lehet rávezetni a jótállást - egyebek mellett ezt tartalmazza az a kormányrendelet tervezet, amelyek a kormány honlapján jelent meg.
Szerző(k): MTITöbb olyan fogyasztói megkeresés érkezett a fogyasztóvédelmi egyesülethez az elmúlt időszakban, amely szerint a vásárlók jótállási igényeik érvényesítése során akadályokba ütköztek a legnagyobb mobilszolgáltatónál, ezért az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) szakemberei tüzetesen szemügyre vették a szolgáltató által támasztott feltételeket - áll az egyesület közleményében.
Szerző(k): MTI
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
