Brit szakértők figyelmeztetnek: egyre több kutatás szerint veszélyesek lehetnek a mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok.
Szerző(k): Zádori BenceA hulladékgyűjtő tartályok gyakran azért mennek tönkre, mert a kukás autók ürítő szerkezete annyira gyorsra van állítva, hogy az valósággal szétveri a konténereket. Mindez azért, hogy a járat hamar összeszedje a szemetet, miközben az kevésbé számít, hogy milliós károkat hagynak maguk után.
Szerző(k): Sánta AndrásA Napi.hu tudomására jutott még egy történet egy olyan hazai szállásadótól, aki szintén pórul járt a Booking.com nemzetközi szállásközvetítő oldallal. Csakhogy Ádám, a Miskolc közeli Izzy Apartament tulajdonosának története túlmutat azon, hogy a Booking.com tartozik a magyar szállásadóknak. Ezúttal a kamuprofiloktól a kedvezőtlen forint-árfolyam átváltáson át a tehetetlen ügyfélszolgálatig felmerül több, eddig egészen új cifraság is az ügyben.
Szerző(k): Hercsel AdélA szolgáltató a weboldal fizetési rendszerének karbantartására hivatkozott a kifizetések megszüntetésénél, csakhogy a javítást már befejezték, de több szállásadó mégis pénz nélkül maradt. A Booking.com online szállásfoglaló oldalon pedig nemcsak a nagy szállásadók, hanem a kisebb magánszállók is hirdetnek.
Szerző(k): EconomxA héten indul az első ütem: a havi díjas Meta Verified státuszért cserébe többek között nagyobb elérés jár, akárcsak kiemelt segítség az ügyfélszolgálaton.
Szerző(k): Hercsel AdélAz „elképesztő mértékű, robbanásszerű változást”, amit az igénybejelentések számában tapasztaltak, „nem képes kisebb zökkenők nélkül” lekezelni az ügyfélszolgálat – válaszolta a Napi.hu-nak az E.ON Hungária Csoport hálózatokért felelős vezérigazgató-helyettese. A cégcsoport a napokban jelentett be egy óriási hálózatfejlesztési beruházást.
Szerző(k): Károly GáborDecember 31-ével az elmúlt évek egyesülési folyamata lezárul, amelynek eredményeképpen minden, 2023. január 1-jét megelőző Extreme Digitalnál történt vásárláshoz kapcsolódó esetleges ügyintézést közvetlenül az eMAG ügyfélszolgálatán lehet kezdeményezni.
Szerző(k): Horváth TiborKifejezetten kormányzati elvárás volt, hogy bővítsék az MVM dolgozói gárdáját a lakossági többletigények miatt.
Szerző(k): Hercsel AdélHarminc százalékkal növeli meg a személyes és a telefonos ügyfélszolgálaton dolgozó munkavállalói létszámát az MVM. A társaság folyamatosan fejleszti digitális ügyfélszolgálati rendszereit is - adta hírül az Energiaügyi Minisztérium.
Szerző(k): Economx
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
