AI Summit 2025: két napra a Városligetbe költözik a mesterséges intelligencia

Schum Kristóf, az Amazon Web Services generatív AI-szegmensének európai vezetője az „ügynökök” (agentek) jövőformáló szerepéről beszélt. Ezek az önállóan működő, memóriával és eszköztárral rendelkező mesterséges intelligencia-rendszerek szerinte nem a munkahelyek megszűnését, hanem új munkakörök létrejöttét hozzák el:

a repetitív, unalmas feladatokat veszik át, miközben az emberi kreativitás marad a legfőbb érték.

Példaként említette, hogy ma már akár HR- vagy biztosítási feladatokat is elláthat egy AI-ügynök, évi 30–50 ezer dolláros költséggel.

A szakember egy 14 pontos csekklistát is bemutatott a sikeres bevezetéshez, amely három pillérre (üzleti alapokra, bizalomra és technológiai háttérre) épül. Kiemelte, hogy a folyamatokat kell újragondolni, nem pusztán esettanulmányokat gyártani, és ha nincs a kezdetektől megfelelő struktúra, könnyen káosz alakulhat ki. Schum Kristóf szerint a vállalatok akkor lesznek sikeresek, ha pragmatikusan közelítenek, bizalmat építenek a felhasználókban, és a kreatív ötletekre fókuszálnak, miközben az AWS technológiai platformjai leveszik a terheket a vállukról.