Egy német közmondás úgy tartja: a ruhánk szerint fogadnak, de az eszünk szerint bocsátanak ismét útnak bennünket. Amennyiben kedvező színben akarunk feltűnni, mindkettőért tennünk kell. Ám ezúttal az előbbiről lesz szó! Az első benyomás vitathatatlanul fontos; a megjelenésünk ugyanis sok mindent kifejez - hangsúlyozza Tokodi Anikó protokolltanár. Egyebek között azt, hogy mennyire tiszteli az illető az adott rendezvényt és a résztvevőket, tükrözi továbbá az igényességét önmagával és a környezetével szemben, de egyúttal a protokoll szabályainak ismeretéről is árulkodik. Minden helyzetben alapvető szabály: a megjelenés mindig az alkalomhoz igazodjék. Segít az eligazodásban, hogy az alkalmakat az ünnepélyesség foka szerint rangsorolják. Eszerint a protokoll háromféle megjelenést kíván meg: a hivatali öltözéket, az alkalmi ruhát és a speciális alkalmi ruhát. Nem árt tudni: a hivatali öltözéknek nincs ünnepi jellege. Az elvárás itt is érvényes: az alkalomnak megfelelő legyen. Férfiaknak alapviselet az öltöny, illetve a nadrág-zakó összeállítás, mindig inggel és nyakkendővel. A kiegészítőkről se feledkezzünk meg, ezek színbeli harmonizálására és apró részleteire éppúgy figyeljünk a hétköznapokon, mint az ünnepélyes alkalmakkor. Egyébként nem követ el illetlenséget az a férfi, aki ingujjra vetkőzik saját irodájában. Ám ha onnan kilép vagy látogatót fogad, a zakót fel kell vennie. Ennek a ruhadarabnak létezik egy- és kétsoros változata. A hagyományosabb viseletnek számító kétsoros zakót begombolva kell hordani. Az egysoros azonban időnként nyitva tartható, de látogató fogadásakor, üdvözléskor vagy pohárköszöntő alkalmával azonnal begombolandó. Hölgyeknek a hivatali megjelenéshez legalkalmasabb viselet a szoknya-blúz, a szoknya-pulóver és az egybeszabott ruha. A protokoll nem tiltja a nadrágot és a nadrágkosztümöt, de viseletében nem árt a mértéktartás. Viszont a farmer minden változata kerülendő, mert tiszteletlen és udvariatlan megjelenést kölcsönöz. Alkalmi ruhát kell ölteni minden olyan délelőtti vagy délutáni rendezvényre, amelyre a meghívó nem ír elő mást. Férfiak esetében ez az úgynevezett Dunkler Anzugot, a sötét ruhát jelenti, a hölgyek esetében pedig a klasszikus kosztümöt. Ha valakit nappali, de nem diplomáciai rendezvényre invitálnak és a meghívó nem jelöl mást, legjobb, ha ilyen öltözékben jelenik meg - avat be a tudnivalókba a protokollszakember. Fontos erre figyelni, ugyanis a vendéglátó eldöntheti, milyen megjelenést vár el a meghívottaktól akár délelőtt 11-kor. Ám az összes esti és minden diplomáciai rendezvényre ünnepélyes alkalmi ruhát illik ölteni. Ilyen alkalmakra a sötét árnyalatú öltözékek a kívánatosak. Nők esetében megfelelő a kosztüm, de annak alkalmi változata. A férfiakéban a sötét tónusú öltönyöket - a sötétkéket, a sötétszürkét, a sötétbarnát - felváltja a fekete. Így van ez még a mediterrán országokban, a legnagyobb nyári forróságban is. Hiszen az üzleti élet ma is az angol divatot, a konzervatív öltözködést követi, annak eleganciájához pedig hozzátartozik a fekete. Érdekességként érdemes megjegyezni: ha a meghívó előírja a kívánatos megjelenést, mindig az határozza meg, mit vegyenek föl a férfiak. Persze ha meggondoljuk, az üzleti életben változatlanul a férfiak a főszereplők. Az őket kísérő hölgyeknek pedig illik tudni, milyen ruha megy partnerük öltözékéhez. Fontos tudni: ha a meghívón kicsi fekete csokornyakkendőt látunk, akkor minden meghívott férfinak szmokingot kell felvennie. Olyankor a társaságában lévő hölgy kisestélyit visel. Amennyiben a piktogram fehér csokornyakkendőt ábrázol, úgy az uraknak frakkban kell megjelenniük (a fekete öltözékhez fehér mellény, ing és csokornyakkendő tartozik.) A hölgyek pedig hosszú ruhát vagy nagyestélyit öltenek, ezt maguk dönthetik el. A különbség annyi, hogy az előbbinek rengeteg változata közül lehet választani, ám az utóbbi mindig dekoltált, ujjatlan fazonú. Kötelező tartozéka a könyökön felül érő kesztyű. Ezt egyébként hosszabb bent tartózkodás esetén is, az étkezések idejét leszámítva, magukon hagyják. Érdemes megjegyezni: amennyiben a meghívón megjelölik a kívánatos öltözéket, akkor azt komolyan is veszik. Vagyis az előírttól eltérő ruhában nem engednek be senkit a rendezvényre! Az elnevezés megtévesztő, a speciális alkalmi ruhákon nem a különleges nagyestélyik értendők, hanem az alkalom különlegessége kap hangsúlyt. Akkor kerülnek elő, amikor az üzleti élettel kapcsolatos, de szabadidős programok zajlanak - hangzik Tokodi Anikó szakszerű magyarázata. Tehát a partnerek ugyanazok, akik ezúttal nem a tárgyalóasztalnál találkoznak, hanem kiránduláson, vadászaton, horgászaton, lovagláson vagy akár gyárlátogatáson. Bármelyik rendezvényre szóljon a meghívás, nagyon visszatetsző, ha valaki nem az alkalomhoz illő öltözékben jelenik meg. Aki ennek híján van, inkább mondja le a programot. A protokollban ugyanis a nem megfelelő öltözék sértést jelent. Ráadásul szándékos sértést követ el az illető, hiszen nem véletlenül került rá az a ruha a meghívóra. Szándékos sértés után pedig nincs helye bocsánatkérésnek sem. GYERKÓ KATALIN