Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az NCR Corporation legfrissebb kutatásának eredménye szerint az európaiak mind nagyobb százaléka részesíti előnyben azokat a cégeket, amelyek "csináld magad" lehetőségeket kínálnak. A felmérés szerint a francia, német, olasz, spanyol és angol fogyasztók közül minden tíz vásárlóból majdnem hét szívesebben vásárol azoknál a vállalatoknál, amelyek az önkiszolgáló megoldásaikkal rugalmasan választható interakcióra adnak lehetőséget - akár az interneten, akár mobil eszközök, esetleg kioszkok vagy atm-ek használatával. A megkérdezettek - mint azt a Self-Service Universe konferencián ismertették - 56 százaléka mondta azt, hogy az önkiszolgáló funkciókat nagyobb valószínűséggel veszik igénybe, mint egy évvel azelőtt. Bill Nuti, az NCR elnök-vezérigazgatója szerint a fogyasztói adatok azt mutatják, hogy dacára az önkiszolgálás egyre gyorsabb terjedésének a különböző ágazatokban, a technológia teljes potenciálja számos esetben kihasználatlan még. A válaszadók leggyakrabban a gyorsaságot, a kényelmet és a könnyű használatot jelölték meg válaszul arra a kérdésre, hogy miért részesítenék előnyben az önkiszolgálást a személyes segítséggel szemben.
