Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Július 1-jétől kötelezővé válik az elektronikus cégeljárás, aminek a használatához már a minősített elektronikus aláírásra is szükség lesz. Az ügyvédi kamarák a gördülékeny átállás érdekében továbbképzést javasolnak tagjaiknak. A Budapest Bank (BB) e-Paragrafus néven az ügyvédek igényei szerint kifejlesztett számlacsomagot indított, amely egyben alkalmas a jogászok tanfolyamkeresésének megkönnyítésére. Az elektronikus cégeljárás gördülékeny lebonyolításához ingyenes negyedéves helpdesk-szolgáltatást is biztosítanak.
Az ügyvédeknek és jogászoknak kínál a legtöbb bank speciálisan számukra kidolgozott megoldást. Ügyvédek, közjegyzők, bírósági végrehajtók részére letéti számlák vezetését ajánlja az Erste Bank forint, euró, dollár, angol font és svájci frank devizanemekben. A díjmentes letétiszámla-vezetésen túl a mikrovállalati pénzforgalmi bankszámlákhoz viszonyítva kedvezményes a pénztári és átutalási tranzakciók díja, az ezzel kapcsolatos költségeket ráadásul maximálják. Az ügyvédi letéti számlánál az Erste és például a CIB is ügyfeleit kiemelkedően magas látra szóló kamattal kecsegteti.
Bolyán Róbert, az UniCredit kisvállalati üzletágának igazgatója elmondta: a hazai bankpiacon ők rendelkeznek a kis- és középvállalkozói (kkv) ügyfélkörnek szóló egyik legszélesebb körű kínálattal, hiszen ügyfeleik összesen 14 különböző komplex számlacsomagból választhatnak igényeiknek és bankolási szokásaiknak megfelelően. A K&H Bank öt speciális kkv-számlacsomagot alakított ki. Ezek közül - mondták el - a legkedveltebb a jogi és bankkártya-elfogadói. Az MKB Bank a komplex szolgáltatásokban hisz. Itt elmondták, hogy a piacon innovációnak számító Professzori Klub keretében nyújtanak speciális szolgáltatáscsomagot a hazai professzorok számára, majd hozzátették: a köztársasági elnök által kinevezett egyetemi tanárok több mint 50 százaléka élt a lehetőséggel, ami a banki piacon egyedülálló. Az MKB (szintén elég különleges módon) Campus szolgáltatáscsomagjával a felsőoktatási intézményekben dolgozó oktatók számára kínál speciális megoldást.
Az ügyfélszegmensre szabott számlacsomagok - tudtuk meg az OTP Banknál - a bevezetésük óta intenzíven gyarapodnak. Jellemző, hogy a speciális szegmens számára kifejlesztett csomagokat valóban az adott célcsoporthoz tartozó ügyfelek veszik igénybe. A BB-nél az elmúlt hónapokban az ügyfelek elsősorban az elektronikus számlacsomagokat részesítették előnyben (70-80 százalék választotta ezt). Az áprilisban induló e-Paragrafus csomag iránt az ügyvédek körében az ingyenes tanfolyam és a helpdesk-szolgáltatás miatt nőtt meg az érdeklődés. A CIB-nél úgy látják, hogy ügyfeleik egyre sokszínűbb igényekkel keresik fel fiókjaikat, főleg a tevékenységi körüknek megfelelő iparág-specifikus termékeket keresve. Ezeket az igényeket a bank szerint jellemzően azok a pénzintézetek tudják hatékonyan kielégíteni, amelyek rendelkeznek lízing, faktoring, esetleg alkusz leányvállalattal is.
Egyre több ügyfélszegmensnek kínálnak speciális számlacsomagokat a bankok, és egyre nagyobb hangsúly kerül a vállalkozói ügyfelekkel történő nem szorosan vett banki kapcsolatok erősítésére - fejtették ki az OTP-nél. A legnagyobb magyar bank is törekszik szoros partneri viszonyt kialakítani ügyfeleivel, szakemberei számos konferencián és egyéb rendezvényen folytatnak konzultációt a kisvállalkozókkal. A hitelintézet a szegmentált termékszolgáltatás irányába is további lépéseket tervez.
A BB-nél úgy látják, hogy a specializáció inkább az olyan fogyasztói igényekre ad választ, amely általánosan, nem szektorspecifikusan jellemző az ügyfelekre, ugyanakkor bizonyos kiemelt szegmensek számára a későbbiekben is várhatók speciális ajánlatok. Bolyán szerint a jövő mindenképpen a specializált és komplex banki termékeké. A K&H szerint jellemző a banki szolgáltatások összekapcsolása és a díjak egyszerűsítése.
