A lakossági üzletágban már hosszú ideje kínálnak csomagolt szolgáltatásokat a bankok. Ezen a téren a kivétel (Raiffeisen Bank) erősíti a szabályt. A magánszemélyeknek kialakított konstrukciók között akár egy újabb fázisnak is tekinthetjük az Allianz Bank megoldásait. Az Allianz Bank - fejtették ki - azzal a céllal jött létre, hogy a meglévő Allianz-ügyfélkörnek nyújtson teljes körű banki szolgáltatást, így alapvető fontosságú volt a termékek kialakítása során, hogy az Allianz-ügyfelek kedvezményekben részesülhetnek. A meglévő közel 55 ezer bankszámlával rendelkező ügyfél 90 százaléka Senior vagy Kapcsolatok számlával rendelkezik. A banknak továbbra is célja a specializált számlacsomagok - elsősorban Allianz-ügyfelek lojalitását növelő megoldások - kialakítása. Ezek a kedvezményeink pedig már akkor is igénybe vehetők, ha biztosítással nem rendelkező, de egyszerre több banki terméket igénylő ügyfelek csatlakoznak a bankhoz. Utóbbi gyakorlat határozottan terjed, ahogy a bankok egyre erőteljesebben előtérbe helyezik a keresztértékesítést, illetve az ügyfélkapcsolatok számának növelését.
Érdemes szót ejteni a Citibank márciusban kezdett kampányának eredményéről is. Az úgynevezett nullaforintos bankszámla bevezetése óta a Citibank lakossági folyószámlás ügyfeleinek akvizíciója megduplázódott, melyből - tudtuk meg - jelentős részt tesznek ki ezek a bankszámlák Ebben a csomagban díjmentes a számlavezetés, a hazai készpénzfelvétel bankfiókban és automatákból egyaránt (az ország valamennyi atm-jéből), forintátutalás bármely csatornán keresztül, csoportos beszedési megbízás, tartós átutalás, sőt díjmentes a bankkártya is, amely CirrusMaestro, illetve dombornyomott MasterCard kártya is lehet.
