Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Az OTP-nél a szabályozott rend szerint lehetőséget kell biztosítani az ügyfeleknek, hogy helyben, azonnal lemondjanak a kéretlen reklámhívásokról és sms-ekről – tájékoztatott a bank kommunikációs osztálya a lapunkban pénteken megjelent, a mobilaláírás-szerződés bizonyos pontjait kifogásoló cikkünkre reagálva. A hitelintézet álláspontja szerint az ügyfelek tájékoztatása keretében az ügyintézőknek fel kell világosítania őket: noha a szerződésen szerepel a vitatott bekezdés, a marketinganyagok küldését helyben, azonnal, írásos nyilatkozattal letilthatja.
A bank közleménye szerint a pénzintézet az ügyfelekre vonatkozóan tartja nyilván az üzenetek tiltására vonatkozó igényt és nem egyedi szerződésekben rögzíti azt, mivel egy-egy ügyfél a bankkal számos szerződéses formában lehet kapcsolatban, s valamennyi szerződés kapcsán érvényesülni kell a tiltásnak. Ez a pénzintézet álláspontja szerint azt jelenti, hogy az az ügyfél, aki korábban a bankhoz beadott, külön formához nem kötött ügyfélnyilatkozattal már jelezte a pénzintézetnek, hogy nem kér az ajánlatok marketinglevélben, sms-ben történő megküldésétől, bármikor aláírhat olyan szerződésmódosításokat, amelyek ezzel ellentétes nyilatkozatot tartalmaznak. A bank álláspontja szerint ha az ügyfél meggondolja magát, és mégis szeretne reklám-sms-eket kapni, azt újabb nyilatkozatban, külön kell jeleznie az OTP-nek.
