A brókercégeket egyre inkább a profitszerzés vezérli, ügyfeleik elégedettségével vajmi keveset törődnek - legalábbis ez derült ki a J D. Power & Associates által elvégzett 2010-es felmérésből. Míg a tanácsadók hitele tovább romlott az idén, a befektetők elégedettebbé váltak saját tőkepiaci pozícióikkal kapcsolatban - írta a Reuters.
A kutatás szerint a legmegbecsültebb tanácsadó cégek az idén az Edward Jones, a Royal Bank of canada vagyonkezelő szerve és az LPL Financial voltak. A legkevésbé a legnagyobb bankházakkal voltak elégedettek a befektetők; a lista alján a Bank of America, a Morgan Stanley és a Wells Fargo tanácsadói állnak.
A brókerek, vagyonkezelők megítélése tovább romlott, annak ellenére, hogy tőkepiaci felpattanás miatt a befektetők rövid távú elégedettsége részvénypiaci teljesítményükkel kapcsolatban nőtt.
