Május 1. után csak lassan indult be a vámárunyilatkozatok beérkezése: míg az első héten naponta csak 100-200, a másodikon 1000-1200, a harmadikon már 3000-3500 darabot kellett feldolgoznia a VPOP rendszerének. A vámárunyilatkozat-feldolgozó rendszer programozási hibájára csak a harmadik heti felfutáskor derült fény, s ez a baki okozta a vámkáoszt - derült ki Nagy János vezérőrnagy beszámolójából. A VPOP országos főparancsnoka hozzátette: jelenleg napi 6000-7000 nyilatkozatot kezelnek. A hibát a szoftver-konzorcium május 20-án egy fejlesztési csomaggal javította ki.
A VPOP kártérítési igénye felmerült, ám ennek nagyságáról a vezérőrnagy konkrétumot nem árult el. A szoftveresek egyébként rajtuk kívül álló körülményekre hivatkoztak a kártérítés kérdését érintő megbeszéléseken. Remélhetőleg a jövőben elkerülhető lesz a hasonló baki: a szerződés szerint július végéig érkeznek meg az informatikai rendszerek hátra lévő elemei, ám ezeket a VPOP már külső céggel auditáltatja.
Bár az EU-tagországok között a minél nagyobb vámbevétel elérése céljából verseny van, hogy az importőrök hol vámoltassák le áruikat, Nagy János szerint a májusi események nem okoztak Magyarországnak versenyhátrányt, ugyanis a csatlakozó országokban mindenütt voltak kisebb-nagyobb átállási problémák.
