A negyedik negyedévben a Microsoftnak sikerült növelnie a Windows 2000 program vállalatok számára kifejlesztett változatának értékesítését, amely mintegy 50 százalékkal drágább a szimpla fogyasztói verziónál. A szeptemberrel végződő első negyedévre ugyanakkor nem sok jóval kecsegtet a vállalat: a profit az eddig várt részvényenkénti 45 centtel szemben 39-40 cent körül alakul, az árbevétel pedig az eddig remélt 6,27 milliárd dollár helyett csupán 6-6,2 milliárd dollárra rúghat. A kedvezőtlen irányba módosított eredményelőrejelzés hátterében a gyenge gazdasági növekedés és a piac felszívóképességének visszaesése nyomán előálló vállalati költségcsökkentő törekvések állnak, amelyek visszavetették a személyi számítógépek iránti keresletet - ezzel a Microsoft eredményét is, miután a PC-k 90 százaléka a társaság operációs rendszereivel működik. John Connors pénzügyi igazgató szerint az év későbbi szakaszában az értékesítés javulására lehet számítani, mivel a Microsoft akkor lép piacra az új Windows XP operációs rendszerével, és az általános gazdasági feltételek is javulnak majd, mivel az adócsökkentés és a Fed agresszív monetáris enyhítése megteszik a maguk jótékony hatását az USA gazdasági növekedésére.
