Tőzsdei jubileumot ünnepel a CIG Pannónia – jön az AI-alapú biztosítási modell
A teljes biztosítási piacon paradigmaváltásra van szükség, termékekben és üzleti folyamatokban egyaránt – mondta Fedák István, a CIG Pannónia vezérigazgatója. Szerinte jelenleg nincs valós innováció a piacon és alacsony a szektor digitalizációja is, elsősorban az ügyfélkiszolgálás és a kárrendezés területén. Így a 15 éve tőzsdén lévő vállalat stratégiájában jövőre a termékkínálat bővítése mellett a digitalizáció, valamint a mesterséges intelligencia alapú rendszerek implementálása kiemelt szerepet kap.
Szerző(k): Horváth Balázs