Az Európai Bizottság Fogyasztóvédelmi Főigazgatósága a megszerezhető legmagasabb minősítéssel értékelte az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) 2009-es működését - tudatta a szervezet. Az összes értékelési kategóriában maximális (tízes) pontszámot elnyert központ tavaly több mint 1500 panaszosnak nyújtott szakmai segítséget határon átnyúló fogyasztói jogvitájában. A megkeresések elsősorban az Egyesült Királyságban, a Németországban, illetve a Szlovákiában telephellyel rendelkező kereskedőket érintették. Volt rá precedens, hogy az EFK Magyarország által képviselt fogyasztóknak több mint 800 eurós kártalanítást ítéltek meg.
