gyre több kis- és középvállalat lép be az integrált informatikai rendszert használók táborába. Egyre több cégnél alakul ki az a számítógépes kultúra, amely igényli, hogy ne csak a könyvelés és az áfabevallás legyen pontos, hanem a céges adatokban rejlő információk segítségével üzleti előnyökhöz is jusson a vállalat, illetve hogy az informatikai rendszer támogassa a vállalat jövőbeni működésének részletes megtervezését.Az ERP-rendszereket bevezető vállalatokat sok esetben nagy sokkhatás éri, hiszen meg kell tanulniuk egy új rendszert, be kell illeszteniük azt a működésükbe, ami sokszor a folyamatok átalakításával is jár. Ugyan az ERP-rendszerekben már sokszor rendelkezésre állnak fejlettebb jelentéskészítő eszközök, de csak bizonyos idő után tudja a cég azokat kihasználni, akkor, ha már a szükséges adatok rendelkezésre állnak, és a rendszer mintegy bejáratódott.Gyakori az is, hogy egy társaság szeretné lecserélni régi rendszerét, de valamilyen okból nem tudja vagy nem is igazán akarja, viszont a vezetői döntéseket meg akarná támogatni egy fejlett rendszerrel. Ez utóbbi esetre fejlesztették ki azokat a megoldásokat, amelyek a régi rendszerek adataiból építkezve teremtik meg az egységes vállalati adatpiacot. A rendelkezésre álló eszközportfólió széles, de mindkét esetben elmondható, hogy alapvetően két fontos alapeleme van egy sikeres információs rendszernek.Egyrészt megbízható, tiszta adatokkal kell rendelkezni, hogy idősoros elemzéseket lehessen végezni, különben értékes időt kell vesztegetni a kimutatásokban lévő hibák és azok okainak felkutatására. Másrészt meg kell fogalmazni azokat a közvetlen célokat, amelyek az üzleti stratégiából és a versenyhelyzetből fakadnak, onnan is a legnagyobb prioritásúakra koncentrálni, és azokra létrehozni egy információs rendszert, majd tovább bővíteni azt. Nem az a cél, hogy a mérleg és az eredménykimutatás egy újabb formában elkészüljön, hanem hogy a kritikus területek – általában a kereskedelem és a beszerzés –, olyan részletesen elemezhető formában kapjon információkat, amely új távlatokat nyithat az adott terület működésének hatékonyságában. Egy koncentrált mutatószámrendszerrel vagy kiterjedtebb, többdimenziós elemzőeszközzel könnyen megvalósítók ezek a célkitűzések.Fontos, hogy ezeket az adatokat ne csak lássuk, de értelmezni is tudjuk, és ennek alapján visszacsatolások valósuljanak meg a vállalat működésébe. Különösen igaz ez a tervezés területére, amin megint csak nem feltétlenül az árbevétel-tervezést kell érteni, hanem például a visszáruk mértékének tervezését, aminek ellenőrzésével a cégről alkotott a minőségképet tudjuk javítani, és akár a vállalati folyamatokat mérhetővé tenni. Azt sem szabad elfelejteni, hogy ezek a rendszerek ugyanúgy fejlődnek, mint a vállalat, mindig újabb és újabb igények keletkeznek, ezért rugalmasnak és kiterjeszthetőnek kell lenniük.
