A Nemzetközi Kommunikációs, Mérési és Értékelési Egyesület (AMEC) által készített Nemzetközi Üzleti Monitoring kutatás szerint a hirdetői ügyfelek többsége a jelenleginél meggyőzőbb bizonyítékot szeretne az indított kampányok sikeréről vagy hatékonyságáról. Az AMEC-tagok 77 százaléka szeretne jobb mérési technikákat. A tanulmány azt is megemlíti, hogy a cégek 92 százaléka mára a szociális média mérését is kéri, és ugyanekkora azoknak az aránya is, akik szerint partnereik egyre inkább árérzékenyek. A megkérdezett tagok 69 százaléka szerint a hirdetők partnerei, beszállítói, beszerzői is egyre inkább belefolynak a mérési és értékelési szolgáltatásokba. Barry Leggetter, az AMEC ügyvezető igazgatója elmondta: Ironikus, de úgy fest, egy válság kellett ahhoz, hogy felismerjék, a mérés milyen értéket adhat egy pr-programnak. Leggetter elmondta, hogy az érdeklődés növekedése a mérés iránt az AMEC-re irányítja a figyelmet, különösen azért, mert sok monitoringot végző cég (PCA) válik AMEC-taggá, mivel elemző és tanácsadó szolgáltatást is nyújtanak.
