Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Keresztülhúzhatja az európai kereskedők idei karácsonyi számításait az időjárás, különösen azokban az országokban, ahol egyébként nem jellemző a nagy havazás, így nincsenek is rá felkészülve azok, akiknek a közlekedés zavartalanságát kellene biztosítaniuk. Ilyen helyzetbe kerültek a brit szektor szereplői: a szigetországban a karácsonyi bevásárlás mintegy harmadát az utolsó két hétre hagyják a vevők a GfK NOP felmérése szerint, márpedig ezt most járhatatlan utak, lezárt repülőterek teszik kihívássá. Nem csupán az a baj, hogy a vevők nem tudnak mozogni: az áruk sem. A múlt héten volt, hogy a Tesco hipermarketlánc kamionjai közül csak néhányan tudták megtenni előírt köreiket, és a postai megrendeléseket is korlátozni kellett - a Tesco a honlapján közölte, honnan nem fogadnak ilyet átmenetileg, az érintett területek között szerepelt egész Skócia. Korlátozta a rendelési lehetőségeket a Marks & Spencer is, de piaci elemzők szerint az áruházlánc - hasonlóan a ruházati szektor más szereplőihez - így is másoknál jobban jár a hideggel, hiszen megugrott a téli holmik iránti kereslet. Sebezhetőbbek lehetnek viszont a barkácsáruházak - mondta a Reutersnek egy piackutató cég szakértője -, mert ebben az időben nem a lakásszépítgetésre gondolnak az emberek, és különösen rosszkor jön a bénultság a nagy elektronikai cikkek forgalmazóinak. Utóbbiak ugyanis arra számítottak, hogy a britek a januárban életbe lépő áfaemelés miatt előrehozzák ilyen jellegű vásárlásaikat - ezt támasztotta alá a brit iparszövetség (CBI) decemberi felmérése is, amelynek eladási indexe decemberben 56 pontra emelkedett a novemberi 43-ról, ami a legmagasabb érték 2002 áprilisa óta. Márpedig ha valamiért meghiúsul az ünnepi bevásárlás, akkor az sokszor nem azt jelenti, hogy elhalasztják - figyelmeztetnek ágazati elemzők -, hanem azt a pénzt később se költik el, azzal vigasztalódva, hogy legalább takarékoskodnak.
A túlságosan is fehér karácsony az online kereskedelem szereplőinek életét sem könnyíti meg: a vevő hiába választja ki a jó meleg szobában a fa alá, a kandalló fölé vagy a karácsonyi asztalra szánt terméket, ha az internetes áruházak nem tudják kiszállítani a hóban-fagyban. A hétvégi becslések szerint már mintegy négymillió online rendelést teljesítő csomagnál késlekednek a kiszállítással és egyelőre semmi sem biztat azzal, hogy még karácsonyra megérkeznek. Pedig idén igazi ünnepet ígértek az ágazatnak: a brit EpiServer felmérése szerint a vevők 40 százaléka tervezte úgy, hogy ünnepi beszerzéseinek legalább a felét online oldja meg és nagyjából ugyanekkora hányaduk válaszolta, hogy tavaly óta növelte ilyenfajta vásárlásait. Az online vásárlás fő oka az árakban keresendő - derül ki a felmérésből -, a vevők 45 százaléka néz meg egynél több site-ot, mielőtt vesz valamit (ez mindenekelőtt a nőkre jellemző, csakúgy mint az, hogy megnézik, milyen árengedményhez juthatnak az online-nal).
A másik oldal felől készült felmérések viszont azt mutatják, hogy a kereskedők még nem figyelnek eléggé a vásárlások "elnetesedésére". Az Opinion Research Business felmérésébe bevont 250 brit kereskedelmi cégnek ugyan a 80 százaléka közölte, hogy jelen van a világhálón, de 53 százalékuk azt is elárulta, hogy ott nem generál számottevő forgalmat. Még kevesebben érzik át a közösségi hálózatok jelentőségét: a megkérdezettek alig 22 százaléka válaszolta, hogy komolyan használja ezeket fogyasztók megszerzésére és 28 százaléka figyeli, mit mondanak róluk a Facebookon, a Twitteren és társaikon.
