A hongkongi Cathay Pacificot kedvelik a legjobban a világ légitársaságai közül az utasok, a legjobbnak választott európai szolgáltató a British Airways, a fapadosok között pedig az amerikai JetBlue nem talált legyőzőre – derül ki a brit Skytrax elemzéséből, amelyet 94 ország több mint 12 millió válaszadójának véleményére alapozva készítettek el. A Skytrax által feltett kérdések az utazás egészét felölelték a jegyrendeléstől a landolásig, kitérve a késések gyakoriságára és a személyzet udvariasságára is. A Cathay Pacific mindenekelőtt az első osztályon, illetve a business classon utazók szimpátiáját nyerte el szolgáltatásai minőségével, de a szerényebb anyagi lehetőségekkel rendelkezők többsége is elégedetten nyilatkozott a céghez fűződő repülési élményeiről. A nagy amerikai légitársaságok hiányoznak az élmezőnyből. Szakértők ezt azzal magyarázzák, hogy az amerikaiak nagyon árérzékenyek és a szolgáltatók úgy vélik, hogy az utazni vágyók többsége nem lenne hajlandó magasabb árat fizetni a magasabb színvonalú szolgáltatásokért.
A legjobb fedélzeti konyha a Gulf Air gépein várja az első osztályon, illetve a business classon utazó utasokat, de akinek csak sima jegyre futja, annak leginkább a Thai Airways járatait érdemes választania, amennyiben szeret útközben falatozni.
Kolozsi Pál