Az IBM mintegy 4 milliárd dolláros szerződés keretében átveszi az American Express Co. információtechnológiája üzemeltetésének nagy részét, amitől a pénzügyi szolgáltató évi több száz millió dolláros költségmegtakarítást vár. Az American Express azután döntött a változtatásról, hogy negyedik negyedévi nettó nyeresége éves összevetésben 56 százalékkal zuhant, mert az idegenforgalom globális visszaesése és az amerikai recesszió a kártya-, a csekk- és a pénzkezelő üzletágára egyaránt csapást mért. Az IBM szolgáltatásokból származó árbevétele pedig az előző negyedévhez képest váratlanul 1 százalékkal csökkent - emlékeztetett a Reuters.
A hét évre szóló megállapodás értelmében a világ legnagyobb IT-vállalata üzemelteti a cég adatfeldolgozó központját, amelyen keresztül naponta mintegy 1 milliárd tranzakció bonyolódik le, sőt a webszolgáltatást, a hálózati szervereket, az adattároló egységeket, valamint a felhasználásokat segítő (help-desk) szolgáltatásokat is. Az IBM a pénzügyi vállalat mintegy kétezer alkalmazottját kész átvenni. Az elemzők szerint az erőforrás-kihelyezési szerződés értéke ugyan nem az eddigi legnagyobb, de globálisan biztosan benne van az első tízben, különös tekintettel arra, hogy az American Expressé a világ egyik legnagyobb és legjobban működő adatfeldolgozó központja.
B. P. A.
