Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Tihanyi Csaba ügyvezető igazgató,
Energometall Kft.
Az Energometall Kft. fő profilja a kéziszerszámok, elektromos kisgépek, szerszámgépek és alkatrészek nagykereskedelme. Az 1990-ben alapított, nagyrécsei székhelyű vállalat elsősorban viszonteladói hálózaton keresztül értékesít, egyes felső kategóriás termékek esetében azonban közvetlenül is kiszolgálja a nagyobb ügyfeleit.
Az Energometall kínálata négy gyártó termékeiből áll, a cég a szlovén UNIOR kéziszerszámok kizárólagos importőre Magyarországon. Ez a paletta a cikktörzsben mintegy 4200 tételt érint jelenleg, és a termékfejlesztés következtében évente 200-300 cikkel bővül. Az Energometall 2001 óta végzi el a svájci–szlovén Hidria–Perles cég által gyártott PERLES elektromos kéziszerszámok forgalmazását és szervizellátását az ország egész területén, ami további 300 tétellel, illetve jelentős alkatrészállománnyal gyarapítja a cikktörzset. A cég 2002-től a Snap-on amerikai szerszámok magyarországi képviseletét is ellátja. Ez a termékkör a speciális iparági igények lefedésére hivatott: a presztízskategóriát jelenti a kéziszerszámok, a speciális eszközök és a szervizberendezések területén, és mintegy 15 ezer tétellel szerepel a cikktörzsben. Az Energometall emellett megkezdte az angol Belle Group építőipari gépeinek forgalmazását is, ami újabb 500 cikkel bővítette kínálatát.
A cég hosszú távú viszonteladó partnereinek száma meghaladja a háromszázat, de az alkalmi vevőkkel együtt az ügyfélkört alkotó vállalatoké ennek a kétszerese. Kiszolgálásukat jelenleg nyolc munkatárs látja el. A szerteágazó termékkínálat a fejlett raktárkészlet-kezelést – elsősorban a UNIOR-termékek vonatkozásában –, illetve a megrendelés utáni szállítás folyamatának hatékony és gyors kezelését egyaránt megköveteli, különösen a Snap-on szerszámok esetében. Mindez a napi tevékenység fejlett informatikai támogatását feltételezi.
Megbízható szállító kerestetik
Az Energometall korábban egy hazai fejlesztésű, DOS-alapú szoftvert használt a raktárkészlet kezelésére és számlázásra, amely mellett a LIBRA 3S könyvelőprogram futott. Ezt az informatikai környezetet a cég először egy szintén hazai fejlesztésű alkalmazással próbálta meg korszerűsíteni.
Ez az alkalmazás az elképzelések szerint az integráció magasabb fokát valósította volna meg, azonban a fejlesztés jellegéből adódóan megoldatlan problémákkal küszködött, így letettünk a bevezetéséről – mondta Tihanyi Csaba ügyvezető igazgató. Sem a technológiai alapokkal, sem a tesztelés alaposságával, sem pedig a hibajavítások hatékonyságával nem lehettünk elégedettek – tette hozzá.
A cég ekkor – kis kitérő után – visszatért korábbi szállítójához, a LIBRA Szoftverhez, annál is inkább, mert érdeklődése az SAP kis- és középvállalati ERP-csomagja: az SAP Business One felé fordult.
Mindenképp megbízható, a fejlesztést és a támogatást egyaránt hosszú távon biztosító, egy kiterjedt felhasználói bázis gyakorlatában már bizonyított szállítót kerestünk – mondta az ügyvezető igazgató. Azt ugyanis már tudtuk, hogy egy funkcionalitását tekintve mégoly jó, de szűk körben használt alkalmazás bevezetése milyen hátrányokkal jár. Az ERP-projektek terén tapasztalatokkal rendelkező cégek véleményét kikérve jutottunk arra a megállapításra, hogy minőség, ár és megbízhatóság tekintetében egyaránt az SAP kis- és középvállalati csomagja a legversenyképesebb megoldás a piacon – tette hozzá Tihanyi Csaba.
Adattisztítás és üzleti portálrendszer
Az SAP Business One bevezetését a LIBRA Szoftver partnere, a zalaegerszegi Számker Kft. végezte. Ezzel a céggel az Energometall – a LIBRA 3S könyvelőprogramhoz nyújtott támogatás révén – már korábban kapcsolatban állt. Az implementáció 2005 szeptemberében indult, ekkorra elvégeztük a teljes körű adattisztítást a cikk- és partnertörzsünkön, mivel úgy ítéltük meg, hogy az előző rendszer adatbázisából nem vihetjük át adatainkat megbízható módon. Az SAP Business One bevezetése a megújult adatbázisokkal decemberre zökkenőmentesen lezajlott, míg az „éles” indulást könyveléstechnikai okokból 2006. január elsejére időzítettük – mondta Tihanyi Csaba.
A projekt részeként, de már 2006-ban elindult a LIBRA E-bolt megoldásának alapjain kialakított B2B portálrendszer.
Ez a megoldás komplex és naprakész információforrást biztosít majd partnereink és az érdeklődők számára. Emelt szintű funkcionalitása teljes integrációt tesz lehetővé az SAP Business One vállalatirányítási rendszerrel, így regisztrált partnereink kényelmes felületen keresztül közvetlenül küldhetik el megrendeléseiket, kérhetnek árajánlatot és követhetik a megrendelés teljesítésének folyamatait. Ily módon az emberi tényező kiiktatásával, teljesen automatizált módon fogadhatjuk és kezelhetjük partnereink rendeléseit, és még pontosabban, naprakészen tájékoztathatjuk őket a rendelhető termékekről és a szállítási határidőkről. Ügyfeleink kiszolgálása ennek köszönhetően még szakszerűbbé, színvonalasabbá és hatékonyabbá válhat – mondta az ügyvezető igazgató.
Folyamatközpontú megközelítés, következetes felépítés
Az SAP Business One beváltotta az Energometall hozzá fűzött reményeit. A vállalat alkalmazottai könnyen elsajátították a rendszer szemléletét, logikáját, és azt – az integrációnak, a következetes felépítésnek köszönhetően – minden modulban érvényesíthetik, ami jóval hatékonyabbá és könnyebbé teszi számukra a napi feladatok ellátását.
Magyarországon korábban nem volt honos az ügyviteli rendszerek olyan folyamatorientált megközelítése, szabványos felépítése, amilyennel az SAP Business One esetében találkozunk. Mindenképp megéri alkalmazkodni ehhez. Nekünk ez azért volt könnyebb, mert már korábban bevezettük az ISO minőségirányítási rendszert, így szemléletváltásra már nem volt szükség, csupán a két rendszer folyamatait kellett megfeleltetnünk egymásnak. Ez finomhangolást igényelt, de mindent meg tudtunk oldani a szerviztevékenység bizonylatolásától azon partnereink kezeléséig, akik bizonyos esetekben egyszerre jelentkeznek vevőként és eladóként a rendszerben – mutatott rá Tihanyi Csaba.
Az ügyvezető igazgató szerint az SAP Business One nagyobb fegyelmet követel meg a felhasználóktól, hiszen semmi sem törölhető, mindennek nyoma marad. Ez pedig olyan eszköz lehet a vezetők kezében, amellyel ellenőrizhetik az egyéni teljesítményt is.
Ennél sokkal nagyobb értéket képvisel az az információs háttér, amelyet az SAP Business One a döntések meghozatalához nyújt: jól felépített, folyamatorientált, sokrétű információs hálót létrehozó rendszer, amely az adatokat kontextusba helyezi, és ebben a formában lekérdezhetővé, kereshetővé teszi az alkalmazottak és a vezetők számára. Ez különösen fontos számunkra a nagy készletek és a folyamatos készletmozgások miatt. Ha valamely folyamatban hiba keletkezik, az gyorsan visszafejthető és kijavítható. Az SAP Business One ezen a téren is sokkal többet nyújt minden korábbi rendszerünknél – mondta Tihanyi.
