Egyelőre nem tudja számszerűsíteni frissen megszerzett ezüst fokozatú wellness-szállodai minősítésének hasznát az osztrák családi tulajdonban lévő hévízi Rogner Hotel & Spa Lotus Therme. Az ötcsillagos szálloda az első Magyarországon, amely megkapta ezt a fokozatot, rajta kívül még három osztrák szálloda rendelkezik ilyen minősítéssel. A bronz fokozatot 33 hotel nyerte el, ezek között nincs magyar egység. A hotel szolgáltatásait a Best Health Austria szervezet vizsgálta felül, a teljes felkészülési és minőség-ellenőrzési folyamat másfél évig tartott – tudtuk meg Pusztai Erzsébet értékesítési igazgatótól. A cím elnyerésének több ezer eurós költségét befektetésnek tekintik, ami hosszabb távon térül meg a szálloda imázsának erősödésén keresztül. A Rogner vendégköre elsősorban osztrák turistákból áll, ezért is fontos ez a minősítés – mondta Pusztai –, mert így növekszik a bizalom a hotel iránt, és ugyanez igaz a német vendégkörre is, miután a Best Health Austria minőség-ellenőrzési rendszere összhangban van a németországi wellness-szövetség szigorú minőségi követelményeivel.
A Rogner Hotelnek egyébként egy 16 oldalas, részletes követelményrendszernek kellett megfelelnie, amelynek része például, hogy a kúráikon közreműködő terapeuták OKJ-képesítésűek, akiknek a továbbképzését is biztosítják, továbbá hogy éttermük asztalainak több mint fele kétfős, illetve hogy konyhájuk megfelelő bioélelmiszer-kínálatot vonultat fel – mondta el Bagyó Eszter szakreferens.
