Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A UPC Magyarország Kft. nyugodt lelkiismerettel áll a bírósági eljárás elé, mivel általános szerződési feltételeit nem önkényesen vagy tetszőlegesen határozta meg, hanem a hatályos jogszabályok rendelkezései alapján készítette el. Ekképp reagált Szűcs László, az UPC Magyarország szóvivője arra, hogy a Fővárosi Főügyészség pert indít a cég ellen a szolgáltatói szerződés egyes rendelkezéseinek megsemmisítéséért. Az esetek többségében a törvényi előírásokat tételesen vette át a UPC, például azt, hogy a panaszügyintézés határideje 30 nap. A dokumentumot és annak módosításait a szolgáltató a tevékenységét felügyelő szakhatóságokkal egyeztetve, velük együttműködésben állította össze. A szerződéses feltételeket a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség is makulátlannak találta, és véleményezése után a Hírközlési Főfelügyelet is jóváhagyta, azok egyébként csak ezt követően léphettek hatályba. A cég szerződéskötési gyakorlatát mindemellett a Gazdasági Versenyhivatal is évről évre rendszeresen megvizsgálja, versenyjogi és fogyasztóvédelmi szempontokat egyaránt figyelembe véve. A főügyészség által most szóvá tett pontokat - amelyekről a UPC csak a sajtóból értesült - eddig egyetlen hatóság sem kifogásolta. A UPC Kft. a főügyészségtől mindeddig semmilyen hivatalos értesítést nem kapott sem a per megindításáról, sem pedig a szerződéskötési gyakorlatát érintő konkrét észrevételekről.
D. J.
