BUX 137625.54 -0,56 %
OTP 43980 -1,94 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Megint bírságolt az MNB

Hárommillió forintos bírságot szabott ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) az Astra Biztosító fióktelepére, amely valótlan információk közlésével korlátozta a fogyasztókat abban, hogy telefaxon tehessenek panaszt.

2014. április 28. hétfő, 10:42

Google Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!

Az MNB hétfői közleménye szerint tavaly november 6-án hivatalból fogyasztóvédelmi vizsgálatot indítottak az Astra Biztosító Magyarországi Fióktelepénél, mivel a fióktelep honlapján bejelentette, hogy november 1-jétől telefax elérhetőségei megszűnnek.

A közzétett tájékoztatások ellenére a fióktelep mégis működtetett egy faxszámot, amelyen lehetőség volt a panaszok megtételére, ezt azonban az ügyfelek számára nem tették megismerhetővé.

A jegybank a vizsgálat indítása után két nappal már ideiglenes intézkedést elrendelő végzésben kötelezte a fióktelepet: szüntesse meg azt az állapotot, hogy a fogyasztók nem közölhetik telefaxon panaszukat.

MTI
MTI

Ez is érdekelhet