Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A pénzintézetektől függ, hogy mekkora előre legyártott (azaz a bank dízájnjával díszített), ám még megszemélyesítetlen kártyát tartanak raktáron, amely a plasztikok hitrtelen újragyártása esetén megkönnyíti és meggyorsítja a pótlást - mondta el a Napi Gazdaság Online-nak az egyik legnagyobb hazai bankkártya-gyártó cég, az Állami Nyomda Nyrt.-nél. A társaság szerint a pénzintézetek számolnak a különböző rendkívüli eseményekkel, és ennek megfelelően alakítják ki készleteiket.
A szövetség tájékoztatása szerint nagy valószínűséggel megállapítható, hogy az adatszerzésben chipes kártyák alapvetően nem érintettek.
A Bankszövetség hangsúlyozza: minden bank megtette a lehetséges legmagasabb szintű biztonsági lépéseket. Kiemelten felügyelik a kártyaforgalmat és felkészültek az ügyfelek tájékoztatására, és a helyzetből eredő kellemetlenségek minél gyorsabb kezelésére. A közlemény szerint általánosságban az intézkedésekkel kapcsolatos költségeket is magukra vállalják a bankok.
Ugyanakkor az ügyfelek fokozott óvatossága is szükséges: szokatlan - különösen külföldi - kártyatranzakció esetén az ügyfelek azonnal vegyék fel a kapcsolatot bankjukkal - szól az intelem a hazánkban egyébként elterjedt SMS-kontroll szolgáltatás igénybevételét ajánlva az ügyfeleknek.
A minap felfedezett csalás a hírek szerint több tízezer hazai plasztikot érint, ezek pótlásában ugyanakkor nem a kártyanyomás jelenti a szűk keresztmetszetet - mondák el a társaság képviselői. Az Állami Nyomda éves kártyagyártási kapacitása kb. 100 millió plasztik, azaz a egy néhány tízezres darabszám legyártása nem okozna problémát. Ami lassíthatja a menetet, az magától a gyártástól független: a banktól kapott adatok feldolgozása, majd a legyártott kártyák eljuttatása a bank ügyfeléhez (a plasztik borítékolása, postázása) vesz inkább időt vesz igénybe. E tekintetben külön kérdés, hogy az adott kártyagyártó rendelkezik-e olyan szolgáltatással, amely esetében az átpostázás (a gyártótól a bankhoz küldés, majd onnan az ügyfélhez postázás) kikerülhető. Ez jellemzően olyan bankok esetében fordul elő, ahol a kártyagyártást és megszemélyesítést külföldön végzik el. Az ilyen átfutás napokkal hosszabbíthatja meg a kártyapótlás folyamatát.
Az Állami Nyomda ugyanakkor képes lenne néhány nap alatt pár tízezer kártya legyártására, megszemélyesítésére, a kártyákhoz tartozó PIN kódoknak, illetve maguknak a kártyáknak a postázására - mondták el a társaságnál - attól azonban az üzleti titokra hivatkozva elzárkóztak, hogy elmondják számunkra: a mostani adatlopási eset kapcsán kaptak-e már megbízást, gyártanak-e újra plasztikokat valamelyik megbízó bankjuk számára.
A bankok sem tudnak gyorsan lépni: őket belső - a PSZÁF és egyéb hatóságok által jóváhagyott és ellenőrzött - szabályzatok kötik, hogy milyen módon kell eljuttatniuk az ügyfelekhez a bankkártyákat. A postai küldés esetén például általános szabály, hogy a kártya és a PIN-kódot tartalmazó boritékot nem lehet azonos napon postára adni - sőt jellemzően két munkanapnak el kell telnie közötte. A szabályzatok megváltoztatása akár hetekbe is telhet, azaz ez sem megoldás a mostani problémára.
