A 2002. január 1-jei piacnyitás óta Lukács szerint a várt javulás helyett tovább romlottak a távközlési szolgáltatók feltételei. A szabadpiaci verseny kialakulásának elmaradásában az ügyvezető szerint az informatikai tárcáé a felelősség, mert az rendre késlekedik a szüksgés rendeletek megalkotásával, s tevékenysége ellentmond a hírközlési törvénynek.
