BUX 138853.98 -0,32 %
OTP 45300 0,0 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Gond van a Magyar Telekomnál (frissített)

Fennakadás a Telekom szolgáltatásában, nem csöng ki a 1414-es ügyfélszolgálati szám sem - írja az Index.

2019. május 12. vasárnap, 09:23

Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

A portál több olvasója is jelezte, hogy országosan nem elérhető néhány tévécsatorna és nem csöng ki a 1414-es ügyfélszolgálati szám sem.

A cég Facebook-oldalán is többen jelezték a problémát, viszont úgy tűnik, hogy az internetszolgáltatással nincs gond - olvasható a portálon.

A cég azt közölte, hogy ügyfelei áramellátási zavar miatt a vasárnap reggeli órákban az IPTV szolgáltatásban fennakadást tapasztalhattak, egyes csatornák nem voltak elérhetőek. A szolgáltatás 9.15-től már ismét rendben működik,

kivéve ott, ahol az IPTV hiba alatt újraindították a set-top-boxot, ott nem indult el újra a szolgáltatás. A szakértők dolgoznak a probléma elhárításán.

A Telekom munkatársai még dolgoznak azon is, hogy az 1414-es ügyfélszolgálati szám újra elérhető legyen az ügyfelek számára.

Szász Péter
Szász Péter

Ez is érdekelhet