Rossz beidegződések nehezítik a bankváltást
A magyar bankszámla-tulajdonosok alapjaiban elégedettek jelenlegi (fő)bankjuk szolgáltatásaival, mindössze nyolc százalékuk tervezi, hogy váltani fog − derül ki a Budapest Bank felméréséből. Érdekesség ugyanakkor, hogy a mobilitást számos téves nézet akadályozza. Sokan azért nem mennek másik pénzintézethez, mert attól tartanak, hogy a bankváltás túl sok sorban állással, ügyintézéssel jár − a felmérésre válaszolók közel harmada vélte úgy, hogy a bankváltás többnapos ügyintézéssel jár. Ezeket az előítéleteket cáfolják azok tapasztalatai, akik már váltottak bankot: válaszaikból ugyanis az derült ki, hogy 59 százalékuknál a bankváltással eltöltött idő nem vett igénybe két óránál többet. A főbank kiválasztásakor a legfőbb szempont a számla fenntartási költsége, a kiterjedt atm-hálózat és a kényelmesen megközelíthető bankfiók − derült ki a felmérésből −, de a döntést egyre komolyabban meghatározó tényező az is, hogy a választott hitelintézetnél jól működő internetbank és mobilbank is legyen. A válaszadók mindössze 31 százaléka váltott bankot az elmúlt tíz évben. Körükben a bankváltás fő indoka (55 százalékos súllyal) az előző pénzintézettel való elégedetlenség volt, míg 38 százalékukat az új banktól kapott jobb ajánlat győzte meg. A bankváltók 15 százaléka a hitelét követte az új bankhoz, míg 13 százalékuk a munkahelyváltással párhuzamosan került az \"ajánlott\" új hitelintézethez.
Szerző(k):
Nagy Nándor László