Dickensi hangulatú munkahelyek a call centerek? Éves szinten háromszázezer angol font veszteséget szenved el a British Telecom minden egyes olyan callcenter-munkatársa miatt, aki a gyenge motiváció és a hiányos képzettség miatt …
Kockázatokkal is jár a CRM-szemlélet Az informatikai megoldásokban rejlő óriási adatfeldolgozó képesség által az utóbbi időben lehetővé vált, hogy az üzleti vállalkozások hagyományos költség-haszon szemléletét részben helyettesítse az ügyfelek jobb …
A Kirch-csoport eladja a Springer-pakettjét? Napokon belül eladhatja a német Axel Springer Verlag AG-ben birtokolt 40 százalékos üzletrészét a mély pénzügyi válságban lévő német Kirch-csoport, hogy az érte kapott összeggel …
Magyarország is pályázhat az EU IT-támogatásaira Az üzleti szervezeteken és a kutatóhelyeken kívül akár magánszemélyek, kutatók is benyújthatják pályázataikat az EU-hoz, támogatást kérve az információs és távközlési technológiák témakörében indított projektjeikhez …
Véglegesen befellegzett az Excite@Home-nak Az online-világ tavalyi legnagyobb bukása az Excite@Home Inc. csődvédelem alá kerülése volt, a cég február végén várhatóan végleg lehúzza e-rolóit. A Business Week szerint a …
Kamatcsökkentések egész Kelet-Közép-Európában A múlt hét közepén véget ért az állampapírhozamok korrekciója, a kötvényárak ismét emelkedésnek, a hozamok csökkenésnek indultak. A fordulat oka elsősorban az, hogy a cseh …