BUX 132327.01 0,96 %
OTP 41530 1,37 %
header

Diószegi József

08.
27.
00:00

Négy év, negyvenmillió MobilParkolás

Az ad hoc mobilparkolás indítása óta országszerte 34 városban már több mint negyvenmillió parkolójegyet vásároltak meg mobiltelefonnal − jelentette be az EME Zrt., a Magyar Telekom, a Telenor Magyarország és a Vodafone Magyarország. A közterületek mellett egyre több olyan sorompós terület és garázs is csatlakozik a rendszerhez, mint például Budavár védett övezete vagy Debrecen város három mélygarázsa. A szolgáltatást − sms és telefonhívás mellett − már egyre többen használják okostelefon-alkalmazással is, amivel még egyszerűbbé válik a MobilParkolás. Egyik nagy előnye, hogy a parkolási pozíciónk meghatározása nem csak a zónaszám megadásával történhet, hanem akár a telefonunk gps-koordinátái alapján is.

Szerző(k):
Diószegi József
08.
27.
00:00

A hangazonosítás növeli az ügyfél-elégedettséget a Telekomnál

A Magyar Telekomnál lényegesen elégedettebbek azon ügyfelek, akik a telefonos ügyintézés során sikeresen azonosították magukat a hangjukkal. A legutóbbi ügyfél-elégedettségi felmérések eredményei 20 százalékponttal magasabb elégedettséget mutattak ki a hangazonosítást használó ügyfeleknél az ügyfelek átlagához képest. A hangazonosítást egy évvel ezelőtt, 2012 júliusában vezette be a Magyar Telekom, a hazai piacon elsőként. A hangazonosítással a Telekom olyan innovatív megoldást vezetett be, ami megkönnyíti az ügyintézést, minden eddigi megoldásnál biztonságosabb, emellett egyedülálló a piacon. Már több mint 50 ezer ügyfél használja aktívan a Telekom hangazonosítás-szolgáltatását és ez a szám hónapról hónapra növekszik.

Szerző(k):
Diószegi József
08.
27.
00:00

A Magyar Telekom saját fejlesztésű szolgáltatáscsomagot kínál

A Magyar Telekom kialakította az új típusú pénztárgépek üzemeltetőinek kínált speciális szolgáltatáscsomagját, amely lehetővé teszi a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) rendszere és a pénztárgépek közötti adatkommunikációt, továbbá ügyfélszolgálati támogatást is tartalmaz. A Telekom − a pénztárgép-forgalmazó Alt Cash Kft.-vel kötött megállapodás alapján − a saját fejlesztésű szolgáltatáscsomaggal és partnerének pénztárgépmodelljével versenyképes megoldást kínál a pénztárgépcserében érintett cégeknek. Az engedéllyel rendelkező pénztárgépmodellek esetében a jogszabályi előírásnak megfelelő adatkommunikáció a Telekom szolgáltatáscsomagjával együtt biztosított sim-chipekkel valósul meg, amelyek minden magyarországi − saját hálózattal rendelkező − mobilszolgáltató hálózatára képesek kapcsolódni és adatátviteli kapcsolatot fenntartani a NAV rendszerével.

Szerző(k):
Diószegi József
08.
27.
00:00

Jövő tavasszal már elérhető lesz a közbringázás

Egy már meglévő, a céges dolgozókat kiszolgáló megoldást alapul véve építi ki a T-Systems Magyarország és a Csepel Zrt. a főváros új kerékpáros közösségi közlekedési rendszerét. A különleges, strapabíró kerékpárokat a Csepel Kerékpárgyártó és -forgalmazó Zrt. gyártja és szállítja. A Budapesti Közlekedési Központ (BKK) megrendelésére készülő rendszer átadására 2014 tavaszán kerülhet sor.

Szerző(k):
Diószegi József