A Telekom elkezdte kiküldeni az ügyfelei számára sms-ben az elégedettségi kérdőívét. Amióta azonban elszaporodtak a telefonos csalások, a legtöbben valószínűleg kétszer is meggondolják, hogy rárepülnek-e egy sms-ben található hivatkozásra.
A szolgáltató ezt észlelve a Facebook-oldalán leszögezte, hogy amennyiben a +36 30 808 0808-as telefonszámról keresik ügyfeleiket a kérdőív kitöltése miatt, akkor az egy hivatalos üzenet.
A hozzászólók között ugyanakkor van, aki megjegyzi, hogy a csalók úgy is tudnak hívni és sms-t küldeni, hogy egy általuk beállított telefonszámot jelezzen ki a hívott félnek és nem a tényleges hívószámot. Vagyis nem kizárt, hogy így is áldozatul eshetnek páran.
Az OTP újabb fegyverétől retteghetnek a telefonos csalók
A hitelintézet ügyfelei az OTP MobilBankban ellenőrizhetik, hogy valóban a bank ügyintézőjével beszélnek-e telefonon. Az applikáció frissítése után a legközelebbi híváskor láthatóvá válik a hívás időpontja, a hívószám, valamint az ügyfél ügyfélszolgálati azonosítója.
Ha többre kíváncsi, ITT olvashat tovább.