Döntött az MVM: változtat az ügyintézéseken, egy mederbe tereli a rendszereit
Az energiaszolgáltató közlése szerint egységesítik ügyfélkiszolgálási rendszereiket. De egy időre átmeneti ügyintézési korlátozás is lesz.
11.
14.
21:14
Luxussá vált emberrel beszélgetni az ügyfélszolgálaton, mindent letarolt az AI
A digitális ügyintézés világában lassan különleges szolgáltatásnak számít, ha valódi emberrel beszélhetünk. Egyre több cég kínálja prémium extraként a személyes ügyfélszolgálatot – és úgy tűnik, bőven van rá kereslet.
Szerző(k):
Benkó Eszter
10.
09.
20:31
Mérföldkő a magyar közigazgatásban, az AI is besegített
A mesterséges intelligencia is hozzájárult ahhoz, hogy a digitális közigazgatás ügyintézéseiben gördülékenyebb segítséget tud nyújtani a 1818 DÁP Ügyfélszolgálat.
Szerző(k):
Economx
08.
22.
09:13
Államkincstárhoz készülők, figyelem! Egy darabig nem fogadnak ügyfeleket a Váci úton
Hamarosan ügyfélfogadási szünet jön a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság ügyfélszolgálatán, a call center szinte teljesen leáll egy időre.
Szerző(k):
Economx
08.
15.
12:10
Fontos információt közölt a MOHU augusztus 20. kapcsán: erről jobb, ha tudnak a fővárosiak
Ahogyan máskor sem marad el a szemétszállítás ünnepekkor, úgy augusztus 20. sem kivétel ez alól. Ahol hétfőn, kedden vagy szerdán szokták vinni a szemetet, ott most is ki kell készíteni a kukákat.
Szerző(k):
Economx