Az Auchan franciaországi ügyfelei alaposan megijedhettek, amikor kedd reggel a következő tárgyú email fogadta őket a postafiókjukban:
az Auchan kibertámadás áldozata lett
Mint kiderült, az áruházlánc hűségkártyáinak adatait lophatták el, méghozzá többszázezer vásárlóét.
Úgy tűnik, hogy kizárólag csak az Auchan francia ügyfeleit érinti az támadás, így az Auchan Magyarország ügyfeleinek nem kell aggódniuk.
A levélben egyébként részletesen leírják, hogy milyen veszély leselkedik a hűségkártya-tulajdonosokra:
„a támadás jogosulatlan hozzáféréshez vezetett a hűségfiókhoz kapcsolódó személyes adatok egy részéhez. Az ellopott adatok a következők: vezetéknevek, keresztnevek, e-mail- és lakcímek, telefonszámok, családi kapcsolatok, születési dátumok, törzsvásárlói kártyák száma és a hűségpontok összege.
A banki adatokat, jelszavakat, hűségszámlák PIN-kódjait „nem érinti” az adatlopás.
Az eltulajdonított adatokal önmagában nem sokra mennek, ám kifejezetten hasznosak lehetnek egy kifinomult adathalász kampány elindításához: a hekkerek innentől a hiányzó PIN-kódokat és számlaszámokat is kicsalhatják a gyanútlan vásárlóktól – az áruházlánc levelében
Az Auchan figyelmeztet arra is, hogy soha nem veszi fel a kapcsolatot vásárlóival azzal a szándékkal, hogy személyes kódot vagy azonosítót kérjen tőlük.
Az Auchan-vásárlók elleni kibertámadás egyáltalán nem egyedi jelenség, az elmúlt hónapokban számos hasonló történt. A múlt héten a mirelit termékeket árusító Picard számolt be arról, hogy 45 000 ügyfelének adatai kerülhettek veszélybe. Az év elején a Cultura, a Boulanger és a Truffaut is riasztást adott ki. Szeptember közepén pedig a Free nevű szolgáltató jelentette, hogy több millió ügyfelének adatait lopták el. Mindez komoly kérdéseket vet fel a franciák adatainak biztonságával kapcsolatban.
A Le Parisiennek az Auchan megerősítette, hogy a mostani eset valóban „néhány százezer ügyfelet” érinthet, ám urai a helyzetnek, valamint további biztonsági intézkedéseket vezettek be.
