A Napi Gazdaság szerdai számának cikke
Per Bank, a Tesco-Globál Áruházak Zrt. vezérigazgatója tavaly ősszel a Napi hasábjain célzott először a lánc új koncepciójára, a Tesco Extrára. Többször is kiemelte: célja a lánc egységeiben növelni a vásárlási élményt. A napokban bemutatott új áruházi koncepció megvalósításának magyarázata azóta sem változott, a cég elsősorban a vásárlási élmény fokozása miatt öl - saját bevallása szerint - tetemes összeget a koncepció Fogarasi úti megvalósításába. Közgazdasági magyarázata ugyanis nemigen van.
A Fogarasi úti áruházban az egy vásárlóra jutó kosárérték a lánc egységeinek középmezőnyében áll. Az áruházban magas a bolti lopások aránya és nem a legvonzóbb az egység vonzáskörzetében levő vásárlóerő sem, így fokozottan érinti a recesszió miatt erősödő fogyasztáscsökkenés. Ezzel szemben a Tesco Extra a kényelmes, ráérős vásárlást, a keresgélés örömét kínálja, háttérbe szorítva a puszta árubeszerzés nyűgét. A Fogarasi útra tervezett Tesco Extra egyetlen érve az átmenő forgalom nagysága. Sokáig ez a fogyasztótömeg határozta meg az áruházat az erős, de kispénzű és kritikus törzsvásárlói réteg mellett.
A Tesco az átmenő forgalommal indokolja az Extra koncepció megvalósítását, amely kivételesen nem is az itteni menedzserek fejéből pattant ki és elsőként nem is itt valósítja meg a brit kereskedelmi lánc - pedig preferenciaországnak számítunk, ha másért nem, a britek itt megvalósított hipermarketálmai miatt is: az itteni referenciákat használták a hazai nagy alapterületű boltok kialakításához.
Extra ugyanakkor 1997-ben már létezett az Egyesült Királyságban. Onnan Pozsony mellé, a külvárosi (Petrzalka) áruházba került. Jelenleg pedig Budapest mellett Lengyelország a koncepció megvalósításának másik terepe.
A Tesco Extra koncepció nem "dobozolt" know-how, a megoldásokat az áruház méretéhez, a lehetőségekhez igazítják. A Fogarasi úton 9800 négyzetméter áll rendelkezésre az átalakításhoz, s ha már hozzányúlnak az egyébként hét éve felújított egységhez, jócskán lefaragnak a raktárból is. Lesz az üzletben foto- és telefonbolt, optikai szalon szemvizsgálattal. Igényes, konfekció-áruházi jelleget kap a ruházati osztály, minőségi bútorzattal, tetszetős padlózattal, külön kiszolgáló személyzettel.
Az elektronikai részleg valódi elektronikai áruház formát ölt és olyan személyzetet kap, amely nem csak a használati útmutatóból olvassa fel, mit tud a termék. Új bútorzatot és bővülő árukészletet kap a frissáru-részleg is. A termékkínálata egy belvárosi gourmand üzlettel vetekedhet majd - mondják a Tescónál. Mindezek együttes hatása kelti életre a Tesco Extrát, amely több kereskedelmi koncepció egybegyúrását mutatja, a convenience-től a szupermarketig, a diszkonttól a kényelmi kisboltig - mindezt 30-40 fős többletszemélyzettel.
Újdonságot egyik tétel sem jelent a magyar kiskereskedelemben, hiszen a Cora régóta alkalmazza a most bemutatott koncepció egyes elemeit saját interpretálásában, a Spar a City koncepcióval követi a városi szinglik igényeit a megnövelt frissáru-kínálattal, a CBA pedig a Prímával igyekszik az igazán extra vevőket megfogni. A piacot azonban továbbra is a termékválaszték szűkítése, a saját márkás termékek felfutása és a legolcsóbb kategória - vagyis az alacsony, de stabil hasznot hozó volumenértékesítés - jellemzi. Ezzel megy most szembe a Tesco a Fogarasi úton.
Farkas Richárd, a Tesco Zrt. fejlesztésekért és nyitásokért felelős igazgatója az Tesco Extra koncepciójának bemutatásakor csak célzott arra, hogy a lánc errefelé halad, de arról nem beszélt, hogy a koncepciót egészében átültetik-e újabb áruházakba. Abban azonban biztos, hogy a Fogarasi úton bemutatott Extra-elemek egy része más üzleteibe is átkerül.
