A Marketplace névre keresztelt szolgáltatás az USA-ban rövid idő alatt az Amazon jelentős üzleti szegmensévé nőtte ki magát, és 2001 negyedik negyedévében már az egyesült államokbeli értékesítés 15 százalékát adta. A Marketplace Németországban és Nagy-Britanniában mintegy 500 ezer könyvvel, hanghordozóval, videofilmmel és -játékkal debütált. A cél az értékesítés felfuttatása a raktárkészletek növelése nélkül - ennek érdekében az Amazon (15 százalék bizományosi díj mellett) csak ügynöki funkciót tölt be a kereslet és kínálat összepárosításában. A társaság azt is bejelentette, hogy brit weboldalán a látogatók száma már meghaladta az öt milliót, a német weboldal ettől kissé elmaradó, négy milliós látogatottságot mutat fel.
