A rossz kölcsönökre elkülönített céltartalék 32 százalékkal 169 millió fontra emelkedett, jelezve a lakossági banki és a hitelkártya üzletág erősödését. A Barclays által tavaly megvásárolt Woolwich jelzálogbank integrálása 200 millió fontot emésztett fel, 2004-től viszont a bank évi 400 millió fontos profitra számít az együttműködésből. Az Egyesült Királyság területén kívül lebonyolított üzletek 20 százalékát tették ki az összműködésnek, a bank a jövőben bővíteni szeretné ezt az arányt.
