„Tudtad, hogy az új, visszaváltós logóval ellátott Piroska szörpös üvegekért 178 forintot kapsz vissza?” – olvasható a márka Facebook oldalán. Való igaz,
a híres szörp tényleg ennyiért váltható vissza, szemben a PET-palackokért kapott 50 forintos visszaváltási díjakkal.
A Piroska szörpökkel korábban gond volt a visszaváltásnál, rengeteg vásároló jelezte, hogy az üvegeket egy láncnál sem veszik be az automaták, erre azt válaszolta a cég, hogy „érdemes ilyen esetben a manuális visszaváltási lehetőséggel – vevőszolgálat, ügyfélszolgálat – élni, ott az üzlet munkatársai is átveszik a visszaváltható, régi vagy új betétdíjas üveget”.
Egyébként is fontos tudni, hogy ha valami nem működik megfelelően, és az automata nem veszi be a visszaváltható jelöléssel ellátott üveget sem, érdemes jelezni a problémát a MOHU ügyfélszolgálatának. Ahol ugyanis árulják a terméket, ott kötelesek visszavenni, akár a pénztárnál is, manuálisan. A régi visszaváltó jel nélküli üvegeket a nagyobb üzletek vevőszolgálatán visszaveszik.
