Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárása után módosította a
jogsértő hirdetéseit az eOptika szemüveg- és kontaktlencse webáruház üzemeltetője. Az GVH szerint a vállalkozás az árfeltüntetés terén és bizonyos
termékek elérhetőségével kapcsolatban megtévesztette a fogyasztókat.
Tekintettel az együttműködésre és a jogsértések gyors megszüntetésére a
versenyhatóság figyelmeztette a céget.
Tavaly februárban indított vizsgálatot a nemzeti versenyhatóság és megállapította, hogy az eOptika Kft. olyan módon reklámozta a
termékeit, hogy a fogyasztók azt hihették, kedvezményes áron tudják megvásárolni a termékeket. Az eOptika Kft. a gyártók
által ajánlott árat jelenítette meg bolti árként, azonban ezek a referencia
árak valójában nem érvényesültek a piacon, így megtévesztették a fogyasztókat.
A GVH vizsgálata megállapította továbbá, hogy a vállalkozás
Google Adwords hirdetésekkel és a honlapján azt a téves benyomást keltette a
fogyasztóban, hogy az iWear márkanevű terméket meg lehet vásárolni az eOptika
Kft. weboldalán, azonban ott nem voltak elérhetőek, helyettük a saját kínálatát
ajánlotta a fogyasztóknak.
A vevő elsősorban az ár alapján dönt.
Bár az optikai termékek online és offline kereskedelme
számos speciális jellemzővel bír, a fogyasztói döntés szempontjából alapvető tényező
az érte fizetendő ár, illetve az akciós, csökkentett áron, engedménnyel kínált
termék megvásárlásával a fogyasztó részesül-e árkedvezményben, s ha igen, akkor
az milyen mértékű megtakarítással jár a nem akciós áron történő vásárláshoz
képest.
Az eOptika Kft. a vizsgált és sérelmezett magatartásokat már
az eljárás során megszüntette, módosította. A GVH Versenytanácsa többek között
ezt is figyelembe vette, amikor a jogsértések miatt figyelmeztetést szabott ki,
valamint megfelelési program kidolgozására kötelezte az első jogsértését
elkövető kisvállalkozást.
A hasonló esetek jövőbeli elkerülése érdekében a GVH
oktatóvideóval támogatja a kereskedőket a jogszerű árfeltüntetési és
akciótartási gyakorlatban azért, hogy a magyar fogyasztók könnyebben
mérlegelhessék az ígért kedvezményeket.
