A turisztikai szezon ideje alatt naponta már 124 járat
közlekedik valamely Utasellátó-szolgáltatással, köztük bisztró- vagy
étkezőkocsi, illetve háló- vagy fekvőhelyes kocsival.
A három éve
újjászervezett fedélzeti és állomási vendéglátás népszerűségét mi sem
bizonyítja jobban, mint a közel teltházas nemzetközi vonatok, a balatoni étkezőkocsik
teljes kihasználtsága és az egyre bővülő szolgáltatások – írja közleményében a MÁV-START.
Fontos és jó döntésnek bizonyult, hogy hosszú idő után újjászervezte a társaság a vasúti vendéglátásért felelős Utasellátót. A közelmúltban a Batthyány téri aluljáróban megnyílt az Utasellátó falatozó, illetve az Utasellátó célú kocsik műszaki és arculati megújulása is megtörténik.
Az
idei nyári szezonban már tíz étkezőkocsiból – amelyek a Balaton IC-kben is
közlekednek – hat már kívülről és belülről is megújult, a járművekbe új
konyhatechnikát, modern berendezéseket szereltek.
Az utasok is elégedettek a fejlesztésekkel
A Balaton InterCity-ken június eleje óta már 2500 hamburger
és 4375 korsó sör fogyott, a nyári szezonban Budapest és Keszthely között két óránként
közlekednek belföldi forgalomban étkezőkocsik a Balaton IC vonatok részeként,
amelyekben streetfood jellegű ételek is megtalálhatók az étlapon. A turisztikai szezon ideje alatt naponta 124
járat közlekedik valamely Utasellátó-szolgáltatással.
Az Utasellátó étkezőkocsik megtalálhatók a MÁV-START
legnépszerűbb nemzetközi járatain is, így például a Berlinen át Hamburgba
közlekedő Hungária EuroCity vagy a Varsó-Terespol felé közlekedő Báthory
EuroCity vonatokon.

A bisztrókocsi-szolgáltatást a MÁV-START újonnan gyártott
IC+ 1. és prémium osztályú kocsijai tették lehetővé, ezekből harmincötöt
állított forgalomba a vasúttársaság. A Debrecen, Nyíregyháza és Miskolc felé
közlekedő Tokaj, a pécsi Mecsek, a szegedi Napfény, illetve az észak-balatoni
forgalmat színesítő Kék Hullám és Levendula IC-k bisztrószakaszában az
Utasellátó hideg italokkal, harapnivalókkal, egyszerűbb ételekkel, édességekkel
és kávéféleségekkel várja az utasait.
A bisztrókocsi szolgáltatás is nagyon
népszerű, ezeken a járatokon négy ízben kapható lepények,
amikből összesen 9 ezer fogyott.
Az Utasellátó sikere mögött már több mint négyszáz
munkavállaló áll, akik a vasúti vendéglátási szolgáltatások tervezésén,
szervezésén és napi szintű megvalósításán dolgoznak.