Kártérítés jár a Ryanair utasainak a poggyászok késése miatt - véli a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).
Szerző(k): Szász PéterNem mindegy melyik ország piacára szánt mobiltelefont vásárolunk - hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (Feosz).
Szerző(k): Domokos LászlóHiába próbálják visszaszorítani a termékbemutatós cégeket a jogszabályok módosításával, szigorításával, sajnos még mindig hihetetlen vásárlásokra veszik rá az idős embereket - derül ki a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének (FEOSZ) közleményéből.
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaAmikor úgy gondoljunk, hogy számla nélkül olcsóbb valamilyen szolgáltatást igénybe venni, arra sem árt gondolni, hogy a számla nemcsak adójogi szempontokat szolgál, hanem későbbi fogyasztóvédelmi probléma esetén például egy békéltető testületi vagy bírósági eljárásban nem fogják tudni igazukat bizonyítani, fogyasztói jogaikat érvényesíteni - figyelmeztet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).
Szerző(k): Szabó ZsuzsannaSzeptember 15-én kezdetét veszi a fűtési időszak a távhőszolgáltatásban, amelynek során a fogyasztóknak nem árt több dologra is odafigyelniük. A fővárosban sokan a tényleges fogyasztás után szeretnék fizetni a számlákat: ez esetben viszont ezt jelezni kell külön a szolgáltató felé, és erre elszámolási időszakonként is mindössze egy alkalommal van lehetőség - figyelmeztet a hirado.hu.
Szerző(k):Szeptember elsejétől a telefonos ügyfélszolgálatoknak öt percen belül meg kell kezdeniük az érdemi ügyintézést - hívja fel a figyelmet a hirado.hu.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA légitársaságoknak minden esetben gondoskodniuk kell utasaik hazaszállításáról, ez alól semmilyen körülmény, sem vihar, sem műszaki hiba nem mentesíti a cégeket - hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) az MTI-nek pénteken eljuttatott közleményében, miután a Ryanair ír légitársaság szerda esti Madridból Budapestre tartó járata Pozsonyban szállt le, és az utasokat a szlovák fővárosban hagyták.
Szerző(k): Szepesi AnitaAmennyiben meghibásodik egy termék, a szavatossági, jótállási igények rendezése során gyakran azt tapasztaljuk, hogy hetekig-hónapokig eltart a termék javítása, cseréje. Újabb meghibásodás esetén a legtöbb esetben ismét csak javításra számíthatunk, esély sincs a termék cseréjére, vagy a vételár visszatérítésére. Összefoglalta a tudnivalókat a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).
Szerző(k): Domokos ErikaAz elmúlt másfél héten belül kétszer is találtak világháborús robbanótestet a Liszt Ferenc repülőtéren. Amíg a tűzszerészek dolgoztak, a 2-es terminálhoz vezető utakat lezárták, és több járat is komoly késéssel indulhatott csak el. Ilyen esetekben komoly kártérítés jár az utasoknak.
Szerző(k): K. Kiss Gergely