Az Egészségablak 2023-as megjelenése óta nem papíralapon írják fel az orvosok a receptet, hanem egy felhőalapú, elektronikus úton elérhető tárhelyre. Ennek a lényege, hogy a gyógyszerek kiváltását, kiadását megkönnyítse.

Hétfőn azonban gondok adódtak, mivel többek a rendszer elérhetetlensége miatt nem jutottak hozzá a felírt gyógyszerekhez.

A HVG-nek több olvasó is arról számolt be, hogy erre a hibára hivatkozva nem tudták kiváltani a gyógyszereket. A lap budapesti, pécsi és szigetszentmiklósi patikákat keresett meg a beszámolók után, akik megerősítették, hogy valóban egész délelőtt akadozott a kiadás. Néhányan azt nyilatkozták, hogy a probléma ellenére lehetett vásárolni náluk, csak lassabban, mivel percekig eltartott, mire betöltöttek a receptek, attól függően, hogy kinek és hány készítmény volt felírva.

Az egyik megkérdezett patikus azt mondta, az a ritka, ha éppen nem akadozik a rendszer, tapasztalatai szerint ugyanis havonta egyszer, a nyugdíjutalás időszakában szokott hasonló történni, amikor az idősebbeknek van miből kiváltani a gyógyszereiket.

A HVG által megkeresett helyszíneken végül megoldódott a probléma a délutáni órákra, azonban legalább 2-3 órán át hátráltathatta a munkát.

Nemsokára néhány betegségre a patikusok is felírhatnak gyógyszert

A patikák heti 160 ezer óra nyitva tartással működnek, évente 110 millió gyógyszerész-páciens találkozás történik, ezeket a kontaktusokat sokkal jobban ki lehetne használni, mondta El Koulali Zakariás, országos tisztifőgyógyszerész a Hálózatban Működő Gyógyszertárak Szövetségének (HGYSZ) konferenciáján.
Ha többre kíváncsi, itt olvashat tovább.