A Nestlénél úgy gondoljuk, hogy a leghitelesebb munkáltatói márka a dolgozóink véleménye, ezért fontos, hogy összhangban legyen az, amit "kifelé" kommunikálunk magunkról, és az, amit "befelé" teszünk − véli Verő Barbara, a Nestlé Hungária Kft. hr-igazgatója. A társaság ennek érdekében kétévente az úgynevezett Nestlé & I felmérésen vizsgálja dolgozói elégedettségét és elkötelezettségét. A hr-igazgató szerint a legutóbbi felmérésen a korábbi eredményekhez képest legalább 20 százalékos javulást ért el a vállalat minden dimenzióban. A Nestlénél a felmérés eredményei alapján, illetve dolgozói fókuszcsoportok további segítségét igénybe véve határoznak meg akciótervet, amelynek végrehajtását is a dolgozók bevonásával valósítják meg.
A kutatás nyomán a közelmúltban megvalósult akciók közé tartoznak többek közt a munka és a magánélet egyensúlyának javítására irányuló intézkedések, ami elsősorban egy rugalmas munkaidő-szabályzatot jelent, illetve több vezetői fejlesztőprogram, kismamaprogramok, valamint az egyéni karrierút kiépítését támogató akciók. A hr-igazgató szerint a rendszeres felméréseknek köszönhetően mindezekkel a dolgozókat is bevonva folyamatosan fejlesztik a Nestlé szervezetét.
Szerző: Leszák Tamás
